“共促消费公平”消费维权年主题中，重点指出要强化特殊群体保护，实现更大范围消费公平，明确要保障老年人等特殊群体基本权益，既要推进基础性、普惠性、兜底性民生保障供给，也要强化老年人等特殊消费群体的保护力度。5月11日，成都市消费者协会联合锦江区春熙路派出所、成都移动公司、锦江区春熙路街道总府路社区在锦江区南新街25号院开展了“警惕电信诈骗维护老年人合法权益”暨“党建和创”现场宣传咨询服务活动。

活动现场，利用印制的关于电信诈骗知识的宣传DM单和宣传展板，向广大老年消费者宣传防诈骗知识、买卖“两卡”（手机卡、银行卡）的危害。移动公司人员还在现场开展“银发课堂”和“手机课堂”服务，为老年消费者讲解智能终端使用方法，帮助老年消费者学会常用操作，特别针对当下疫情防控，教老年消费者扫场所码、查看行程卡以及核酸检测结果等。

针对老年消费者自身维权意识比较单薄，消费知识和维权知识较为缺乏，存在从众消费、盲目消费等不良消费习惯和消费心理的特点，市消协工作人员还在现场发放了保健养生、投资理财、养老服务等方面的宣传资料，提醒广大老年消费者要树立科学理性的消费观念。

成都市消协还将联合有关单位，组织开展形式多样、内容丰富的公益宣传活动，为我市老年消费者营造放心舒心的消费环境。