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广大老年朋友们:
在重阳节即将到来之际,沈阳市消费者协会致书广大老年消费者朋友们,希望你们学习了解相关消费知识,防范消费陷阱,安全理性消费,依法维护自身合法权益,安度健康、幸福晚年。
近年来,以老年消费者为目标的诈骗活动频发,主要集中在保健品消费、投资理财、低价旅游、电信诈骗、居家养老等方面,遭遇诈骗老人不仅承受财产损失,更承受巨大的精神压力。因此国家对打击整治养老诈骗高度重视,在全国范围内组织开展了打击整治养老诈骗专项行动,切实维护老年朋友合法权益。为了引导广大老年消费者安全、理性消费,防范消费陷阱,提升消费维权意识,守住“养老钱”、安享“幸福年”,沈阳市消费者协会发布致广大老年消费者的家书,提醒广大老年朋友在购买保健品、投资理财产品、旅游产品时,做到“三个不轻信”
一、购买保健品要根据自己实际需要 不轻信治疗功效
如果需要选购保健品,要到资质齐全、信誉良好、有固定经营场所的正规门店或正规网站选购;要认准“小蓝帽”标识,查看包装上保健食品批准文号,生产企业名称及其生产许可证号;要详细了解保健品的成分、功效等;要警惕各种“免费体检”、“专家义诊”、“免费养生讲座”、“健康专家授课”等陷阱,要根据自身需要合理选购。不要轻信商家夸大其词宣扬保健品有治疗作用,凡声称有治疗疾病作用的,一律不要购买;不要被赠送物品、优惠等促销活动所诱惑。
二、购买金融理财产品要谨慎,不要轻信高利息、高回报宣传
要谨慎购买以高额回报、低风险等为宣传噱头的投资理财、保险等金融理财产品,守住自己“养老钱”;如果确需购买金融理财产品时,一定要保持头脑清醒,多询问、多了解,要了解详细金额、具体年限、收益分配等情况;要仔细阅读合同,谨慎签字,尽量多和家人商量交流;不要轻信免费的投资理财讲座,不要被宣传所谓的高回报、低风险、收益快所误导,冲动购买金融理财产品。
三、旅游出行要当心,不要轻信不合理的低价游
随着生活水平的提高,旅游已成为老年朋友们的一种休闲方式,老年消费者在购买旅游产品时,一定详细了解路程远近、交通工具、食宿标准等,综合判断旅游费用。不要贪图便宜,被不合理的低价甚至免费组织旅游活动所诱惑,导致在旅游过程中被强制购物,权益受损。
老年消费者朋友在消费过程中如果发生消费纠纷,要首先与经营者协商解决,协商不成可拨打12315电话投诉。
“莫道桑榆晚,为霞尚满天”祝愿老年朋友平安健康,安享美好社会主义新时代的幸福生活。