当你在修手机或其他家电时，遇到黑店、假店怎么办?肇庆市消委会来支招。

今年6月13日，市民谢女一庆手机屏墓爆裂，前往鼎湖区某手机店进行维修。当天晚上，她取回手机后发现，部分功能无法使用，干是再次前往店铺要求检查。商家告知是手机线路断裂以及手机主板损坏所致。

谢女一表示，其手机原来只是屏幕爆裂需要维修，没有一述问题。现在商家却告诉她手机主板损坏。为此，她怀疑是对方维修不当，要求免费修复故障，但遭到了拒绝。后来，经过协商，商家答应免费修复，但不能确定维修时间。

11天后，谢女一见手机仍未修好，多次前往咨询，均被商家以各种理由推搪。干是，她找来相关部门调解，商家才为谢女一修好了手机。

记者从肇庆市消委会了解到，近期，有关山塞维修、黑维修的家电维修投诉常有发生，主要集中为这些店以假乱真、小病大修、无病大修、恶意损坏、低价诱导等，严重损害消费者的合法权益。

对此，肇庆市消委会提醒，消费者在选择售后维修服务时，要首选所购品牌的官方售后服务网点，勿轻信网络搜索出来的所谓“官方维修”，谨防遭遇“李鬼”维修点。

同时，消费者在选择维修点时，应先查验该维修点是否具有营业执照以及相关的维修资质。如可登录国家企;信用信息公示系统或微信小程序，香询企营业执照和相关信用记录，选择信誉好、有资质的正规实体维修点，切勿因价低而轻信路边临时摆摊的“黑维修点”。

此外，选择售后服务机构时，应先了解清楚维修项目及收费标准，必要时可向官方客服寻求技术支持，了解官方的收费标准。其次，问清是否有服务费、检查费、上门费等外加收费项目;维修人员上门时，可要求其提供上岗证或工作证，确认是维修点的工作人员，记录下其姓名或编号等信息。维修时，可要求其作简单检查，验证除故障外的一些其他基本功能是否正常完好，谨防各类“虚假维修、过度维修”。维修后，要求维修人员出具维修项目明细清单，索要费用票据并留存。

另外，双方如有其他要求或约定，可签署简单协议，美章留存。如遇到家电维修服务方面的消费纠纷，消费者可拨打当地12345政务服务热线进行投诉举报。