“免费抽奖”却要充钱提奖？

如今，越来越多的商家采用数字化“扫二维码抽奖”的玩法来涨粉丝、促销量。

在繁华商业街等人流密集地，经常可见销售人员手持二维码，以送礼品、抽大奖等噱头吸引市民“扫码”，并通过申请关注公众号或下载购物APP等方式，背后获取市民个人信息，有的还会诱导消费者在平台预存款，甚至暗藏网络贷款等消费陷阱。

近期，东莞市消费者委员会（下称“东莞市消委会”）收到市民反映，东莞某电器店员工邀请未成年学生扫描工作证上的二维码，参与所谓的“免费抽奖”活动。这些“奖品”有电动车领取名额、平板电脑领取名额，当天有效，领奖要先下载指定电商APP，预存4800元，并诱导网贷。充值后，市民发现商城上的商品呈现三个特点:少、贵、不适用，方才明白落入了商家的消费陷阱。

据了解，目前扫二维码抽奖花样百出，大多是易中难兑，兑奖承诺形同虚设，商家拒绝理由五花八门，甚至暗设消费圈套，涉嫌侵害消费者的知情权、选择权和公平交易权。

在此，东莞市消委会提醒广大消费者：慎扫来路不明的二维码，警惕街头扫码中奖陷阱。

牢记以下四点，防范扫码抽奖风险

——“扫码”绑定账户，有泄露个人信息风险！

东莞市消委会介绍，扫码抽奖，大多需要消费者关注公众号、小程序、APP平台，注册绑定账户，强制收集消费者非必要个人信息后再进行抽奖。

——“扫码”抽中大奖，但兑奖附加条件很坑人！

东莞市消委会介绍，不少“大奖”的兑奖承诺形同虚设，商家经常通过变相提高兑奖门槛或者临时附加对消费者不利的限制性条件，比如充值、预付款、加价升档中奖品等，让消费者很难兑奖。

——“扫码”时三思，堤防消费陷阱连环套！

东莞市消委会介绍，一旦消费者抵不住奖品诱惑，参与扫码，容易掉进商家预设的扫码、中奖、预存款、网络贷连环消费圈套，所以扫前一定要多想想、再想想。

——“扫码”中奖一时爽，消费争议维权步步难！

东莞市消委会介绍，扫码抽奖活动商家与电商APP平台、网贷公司等是合作伙伴关系，大多不在同一地域，一旦消费者平台充值预存款等后悔，以误导消费、强买强卖、贷款成本高等理由主张退款，往往面临举证难、被诉主体复杂、异地维权等维权困境。

“天上不会轻易掉馅饼，对于免费领取礼品或扫码抽奖的‘好事’，一定要谨慎。”东莞市消委会相关负责人建议，市民要看管好自己的手机，不要轻易交由他人操作，避免被“套路”，造成钱财损失。一旦发生消费纠纷，消费者可先行与经营者协商解决，协商未果，要及时拨打政府服务热线12345或消委会投诉维权。涉嫌诈骗的，应当及时向公安机关报案。