“五一”假期在即，广州市消委会特发旅游消费小贴士，提醒消费者“五一”出游要注意以下问题。

一、出行方式：关注点各有侧重。

1.跟团游：签定合同，约定细则。选择资质全、信誉高、口碑好的正规旅行社；签订书面合同，约定路线、行程、交通、食宿标准等重要信息，并充分了解违约金、退款条件及比例等细则。

2.自由行：详细规划，了解风俗。假期里的旅游者往往较平时多，建议制定旅游计划，提前预订车票、机票、门票、住宿等，并预先了解目的地的风俗习惯，避免发生不必要的误会。

3.自驾游：检测车辆，关注天气。出行前应对车辆进行全面检测，确保车况良好。前往山岳型、峡谷型、涉水型区域，应密切关注天气和路况预报，合理规划和调整出行路线。

二、行程安排：兼顾安全与文明。

1.出行前：提前告知。尽可能提前告知亲友自己将前往的目的地及行程安排，尤其是与同学好友结伴出行的学生，更应将行程安排告知家长，途中随时与家长保持联系。

2.旅途中：防范风险。选择证照齐全的酒店民宿，乘坐合法运营的交通工具，不前往未开发的区域或违规私设的“景点”。参与漂流、潜水、攀岩等高风险项目，选购相应的旅游意外保险。

3.景区里：遵守规则。严格遵守景区内的拍照摄像规定，不涂刻、不攀爬、不触摸文物。前往涉山涉林景区，应严格遵守《消防法》,不携带火种、不吸烟、不用明火野炊。

三、民宿预订：细看评价与规则。

1.多看图文评论。鉴于个别商家会特意美化民宿宣传图，因此建议不要只根据商家过度修饰的美照挑选民宿，还应着重参考其他消费者上传的真实图片和评论来避免“踩坑”。

2.留意退改规则。认真阅读平台的退订规则，选择条款公平的民宿。此外，还应与商家提前沟通，确认退改订民宿所需承担的责任，并协商后续处理方式，尽可能降低事后出现纠纷的概率。

3.及时检查设施。入住后尽快检查房间设施，查看是否存在与商家宣传不符的情况，并注意保存订单、支付凭证、宣传资料、房间照片等。如遇问题，可凭证据向民宿管理方或平台客服反映。（文/广州市消委会）