3月27日上午，黑龙江省消费者协会秘书长、黑龙江省消费者权益保护中心主任张来斌来到黑龙江省私营企业协会大会议厅，上门以《争做“提振消费信心”的引领者、推动者、践行者》为题开展消费教育讲座。讲座受到热烈欢迎，近百名个体工商户、私营企业经营者代表现场听取讲座。现场还免费发放了《消费维权攻略》《农村消费教育指导手册》《老年消费教育指导手册》等书籍。

讲座中，张来斌首先解读了2023年全国消协组织消费维权年主题“提振消费信心”，即推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境；坚持需求导向，顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提质升级，推动高质量发展；坚持问题导向，找准主攻方向，解决“急难愁盼”，推动消费提质升级。继而围绕争做“提振消费信心”的引领者、推动者、践行者；妥善处理消费者投诉；学习法律法规，诚信守法经营；消费者维权途径；职业打假等六方面进行阐述。讲座主题鲜明，内容丰富，案例生动，逻辑清晰，既有理论高度，又有实践价值。

本次黑龙江省消费者协会联合黑龙江省个体劳动者协会、黑龙江省私营企业协会开展消费教育活动，旨在推动消费者权益保护协同共治，强化经营者自律，守法诚信经营，争做“提振消费信心”的引领者、推动者、践行者，促进消费潜力充分释放，助力龙江高质量发展。