规范盲盒经营行为,大庆市消协体察并约谈5家商场
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为贯彻落实市场监管总局发布的《盲盒经营行为规范指引(试行)》,进一步规范盲盒经营行为,黑龙江省大庆市市场监管局联合大庆市消费者协会对5家大型综合性商场盲盒经营情况进行了体察与约谈。
体察发现,盲盒经营中存在诸多问题亟须整改,包括盲盒类商品名称、种类、样式未进行公示;盲盒类商品抽取规则、商品分布未进行公示;部分盲盒类机器限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围未进行公示;未通过产品标签、消费提示等方式充分告知消费者盲盒商品的名称、产地、生产者、执行标准、性能、规格、成分、生产日期、有效期限、使用储存条件、安全警示、“三包”条款等必要信息;现场未以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。

约谈会上,大庆市消协通报了对5家大型综合性商场盲盒经营进行体察过程中发现的主要问题。大庆市市场监管局行政综合执法支队现场解读了市场监管总局《盲盒经营行为规范指引(试行)》,要求各商场盲盒经营者自觉遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律、商业道德和公序良俗,履行经营者主体责任和社会责任,倡导并主动提醒消费者理性消费,维护消费者合法权益。
5家大型综合性商场的负责人表示,针对大庆市消费者协会体察中发现的问题将立即进行整改,并严格按照《盲盒经营行为规范指引(试行)》要求规范经营。