一年一度的“双十一”来临，各大电商平台和商家纷纷“花式促销”，为提醒广大消费者提高维权意识，维护自身合法权益，四川省遂宁市、重庆市潼南区、铜梁区、合川区市场监管局、消委联合发布“双十一”消费提示。

选择正规电商平台

消费者网购商品时尽量选择经营资质全、信誉等级高、经营规模较大的正规网络交易平台和网店。详细了解商品的规格、性能、价格以及促销活动细则，在不同平台和商家进行比较，可以使用一些比价软件查看历史价格，不要被商家的大力度促销冲昏头脑导致过度消费。

预付定金看清规则

付定金时要仔细阅读相关须知，注意保存商家宣传的承诺页面，尤其是商品详情、预售折扣及赠品、直播画面等易更新的信息。如果付定金后后悔了，为了避免损失，可以先按时支付尾款，在商品未发货前或在收到商品后的规定退货时间内申请退货退款，支付的定金作为货款会一并退回。

使用安全支付方式

不要在没有官方认证的交易网站下单，购物时不要点击销售商或个人提供的链接，警惕无资质网站的消费陷阱。不要轻易填写身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息，不要泄露手机动态验证码。

重视商品验收质量

“双十一”期间，商家销售量成倍增长，物流送货时间往往得不到保障，收货环节至关重要，建议消费者收货时先查看商品的规格、型号、数量等与订单是否一致。一旦发现商品有问题尽快与商家联系，关注退换货时限，退换货运费没有约定的最好购买运费险。如赠品有质量问题，也可向商家索赔。

保留凭证维护权益

购买商品或接受服务时，注意保存购物证据，如截图保存商家的活动信息、聊天记录、订单详情等，以防不良商家私自取消订单、更改活动规则，导致权益受损。一旦发生消费纠纷，要及时与商家或购物平台协商解决，如协商不成，可拨打12315、12345或向当地消委组织进行投诉。