2023年11月24日，广西消费者权益保护委员会与海尔广西分公司，北京中银（南宁）律师事务所、大化县市场监督管理局和大化县爱心企业联合开展“维护消费公平 营造放心环境 助力乡村振兴——广西服务千乡万村消费维权公益行动”，走进大化县大化镇坡了村小学，为学校捐赠爱心物资和海洋科普书籍，开展普法和消费维权知识宣教活动，引导广大学生树立健康、科学的消费理念，助推少年儿童全面发展。

在捐赠仪式上，大化镇坡了村小学校长陆有志对爱心企业捐赠表达感谢，要求全校师生心怀感恩，希望孩子们努力学习，提高自身综合能力素养，为国家繁荣富强努力奋斗。

海尔集团广西分公司部长杨小会表示，海尔集团一直秉承用真诚践行公益的理念，多年来努力承担企业责任回馈社会，于2014年向该校捐建新教学楼，并配套教学设备，学校环境和教学条件得到根本改善。希望今天捐赠的电器产品和书籍能让山区孩子感受到科技和知识的力量，将爱心传递下去，让社会充满温暖和希望。

捐赠活动后的宣传教育环节，孩子们围在消费维权咨询台前七嘴八舌的问出了自己遇到消费难题，“老师，什么是三无食品？”“小卖部里卖的袋装豆奶有保质期吗？”“要是买到过期的辣条，老板不让退货怎么办？”，经过工作人员耐心的解答，孩子们纷纷表示自己作为“消费维权小卫士”，将把今天学习到的新知识分享给父母和小伙伴，让大家都能保护自己的合法权益。

今年以来，广西消费者权益保护委员会抓牢主阵地，从事前教育、事中服务、事后规范发力，织密消费者权益保护保护网，联合各方力量开展多个专项活动，切实维护安心、放心、舒心的消费环境。

在宣传教育上下功夫。走进幼儿园、小学、高校开展“培养正确消费观 争做维权小卫士”活动达到10多场次，惠及学生上千人。

在服务一线上下功夫。将服务触角向一线延伸，向广大边远城镇、农村弱势消费群体倾斜。在全区组织开展服务千乡万村消费维权公益行动，今年以来共开展消费教育进学校、进企业、进市场、进社区、进农村等“五进”系列活动1842场/次，联合解决消费投诉纠纷225起。

在规范力度上下功夫。打出重拳，净化校外培训市场。联合自治区教育厅共同开展广西校外培训“平安消费”专项行动，通过压实校外培训机构主体责任，持续开展校外培训机构检查，联合妥善化解教育培训纠纷，加强学生家长消费教育指导等实际工作举措，有效制校外培训机构收费过高和过度逐利行为，全面预防“退费难”“卷钱跑路”问题的发生，及时妥善解决学生家长合理退费诉求。

广西消费者权益保护委员会秘书长唐楚尧说，为解决农村消费痛点，促进市场更公正诚信有序发展，2022年开始，自治区市场监管局、司法厅、广西消委会和广西律师协会四部门联合开展服务千乡万村消费维权公益行动。活动开展两年来，四部门联合调解处理了一批涉农、涉边的消费纠纷，建立了一百多个公益维权服务团，保证广大边远地区消费者获得及时有效的法律帮助，为消费者和企业提供可触及、有温度的帮助和法治体检服务。