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事关新车合同、定金消费纠纷!五点消费提示请查收
来源:中国消费者网
2023-12-13 11:33:07
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记者从上海市汽车销售行业协会获悉,根据近期对全市汽车消费纠纷的梳理,发现个别经销商发生新车消费纠纷的案例有所增加,主要表现在不按合同约定时间交付、不能及时交付机动车合格证、定金比例过高或收取全款、不退定金等。

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(图源自公众号“上海市汽销行业协会”)

为切实保护消费者利益,上海市汽车销售行业协会向消费者提出五点提示:购买新车应尽量选择实力强、信誉好的经销企业或授权经销商;购车务必签订购车合同,并应仔细阅读条款了解自己的权益和义务;注意合同中的违约责任、争议解决等条款;消费者一定要“货比三家”,了解新车的市场价格,不要轻信低价销售等明显低于市场价格的承诺,理性作出消费决策

消费者在购车的过程中一定要将购车及相应的服务款项缴纳至汽车销售企业的收银处,不要将款项转至个人账户。缴款应当索取相应企业开具的发票;保留好相关凭证和文件,如购车发票、服务费发票、三包凭证、交付单、使用说明书等,有助于在必要时进行维权和索赔。

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