日前，国家广播电视总局联合工业和信息化部、文化和旅游部、市场监督管理总局等有关部门单位召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会，通报了第一阶段工作进展情况和成效。据悉，截至2023年底，有线电视和IPTV开机广告全面取消，开机时长从治理前的最多118秒减少到不超过35秒。在压减收费包方面，单个终端由治理前最高的86个收费包压减到现在每个终端都不多于6个收费包。对页面、导航、收费、应用等方面进行了清晰化、醒目化、透明化升级，收费免费内容都有显著标识。

电视，是儿时搬好小板凳观看动画片的期待，是家中独守老人接触世界的一扇窗户，唯独不应该是家中落灰的摆设，大型的“收费包”。

近几年，传统电视实现了互联网智能电视的华丽变身，但是带来的新消费问题却是层出不穷，不容忽视。追溯至2019年，江苏省消保委便敏锐关注到智能电视开机广告问题，由此踏上与智能电视消费问题“斗智斗勇”的道路。五载征途，硕果累累，聚焦智能电视消费难题，江苏省消保委一直在“发声”。

履职尽责，力做企业整改“助推器”

针对智能电视自带的商业性开机广告强行植入、时间过长、无法关闭、内容单调重复等问题，2019年下半年，江苏省消保委曾对智能电视开机广告开展系列调查、整改、诉讼维权行动，对存在问题的乐视等7家智能电视企业进行了约谈、整改和监督，于2019年12月，对拒不整改的乐视电视所属企业乐融致新有限公司依法果断提起消费民事公益诉讼，历经南京市中级人民法院一审、江苏省高级人民法院二审，2021年3月终审胜诉。江苏省消保委以公益诉讼“利剑”，助推企业合法合规经营。

该案被评选为“江苏法院2021年度十大典型案例”，入选2023年人民法院高质量服务保障长三角一体化发展典型案例。

勇于担当，争做行业规范“引路人”

为规范智能电视开机广告时间长、无法一键关闭等共性消费难题，江苏省消保委以前瞻性思维眼光，于2019年率先筹备制定相关行业标准。2020年，在与中国电子商会联合下，出台发布《智能电视开机广告技术规范》团体标准，旨在推进智能电视开机广告的规范化、标准化，为行业发展提供“范本”，同时有效保护消费者的知情权和自由选择权，提升企业服务质量。

江苏省消保委以建标立制为抓手，从而更好地引导智能电视行业规范健康发展。

锲而不舍，善做行业发展“瞭望者”

2023年上半年，江苏省消保委再次响应广大消费者呼声，聚焦智能电视“套娃”收费、页面形式繁杂、广告多等问题，开展专项消费调查，同年6月对外通报了调查情况并及时对电视厂商、视频平台以及相关牌照方进行集中约谈。报告一经发布，引起社会广泛关注，并得到有关部门的高度重视，助推全行业加速整改。

电视，虽是家中“寻常物”，但却隐藏“大消费”问题，江苏省消保委锚定初心，时刻关注智能电视行业发展情况，五年来锲而不舍，尽职履责，勇于担当，为行业长远发展贡献出了独属于消保委组织的一份力量与责任！

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