为深入了解消费者对新能源汽车的知晓度、接受度和满意度，助力新能源汽车产业高质量可持续发展，近日，青海省消协联合山西、黑龙江、河北、山东、云南五地消协组织，共同开展了新能源汽车消费调查活动。本次调查采用线上有奖答题方式，六省联动回收有效问卷1.96万份。

此次调查围绕消费者对新能源汽车的知晓度与态度、购买意愿与动机、使用体验、政策影响及开放性意见建议等五个维度开展，主要呈现三大特点。

一是新能源汽车优势明显。参与调查的消费者中58%购买过新能源汽车，购买主要原因为使用成本低、政府补贴政策多、车辆性能满足需求。

二是消费者普遍看好新能源汽车消费市场。参与调查的消费者中85%的消费者表示对新能源汽车有一定了解，88.8%表示看好新能源汽车消费市场，认为国家政策扶持力度大，市场增长迅速，产业发展意义重大，技术进步和环保效益明显。

三是新能源汽车未来仍有改进空间。调查显示消费者对新能源汽车的担忧主要集中于续航里程不足、充电设施不完善、贬值过快等因素。针对调查结果，青海省消协提醒广大消费者选购新能源汽车前，应找准需求定位，考虑续航里程是否满足自身出行需求及使用场景；充分了解当地扶持政策，享受应有的补贴；全面了解车辆信息参数，仔细核对购车合同细节，保存好相关资料证据；正确使用和保养，出现问题依法维权。

下一步，青海省消协将持续关注消费领域新场景、新业态、新模式，大力倡导绿色低碳消费，引导消费者树立绿色消费观念，推动经营者对标高质量发展要求，提供更多绿色环保的产品和服务，增强消费者购买信心，激发消费活力，释放消费潜能。