微信扫一扫分享
为了宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),加强消费者权益保护工作,自7月1日《条例》实施以来,鸡西市消费者协会与鸡西市市场监督管理局联合行动,全方位、多角度持续开展了《条例》的系列宣传活动。截至目前,共为县(市)区执法和工作人员、4个社区、2个村屯共计600余人进行了宣讲、培训工作,并发放各类宣传单(手册)1000余份。

活动期间,通过座谈、答疑、以案说法等多种形式,深入浅出地解读《条例》的重点内容,提升了消费者的维权意识和能力,增强了懂法用法的专业知识;使经营者明确了自己应履行的法律责任和义务,帮助经营者更好地服务消费者,维护消费者权益,共同构建公平、公正、公开的消费环境。在与县区工作人员交流沟通的过程中,分享了处理消费者权益纠纷的策略和技巧,并通过真实案例分析,使大家更直观、生动地认识到相关知识,有效提高了他们的专业技能和处理能力。在培训中,还重点讲解了消费者普遍关注的网络消费和预付式消费的潜在风险及防范措施。在座谈中,经营者积极提问,就如何在经营活动中更好地遵守《条例》以及如何处理复杂的消费者权益纠纷等问题进行了深入交流。

此次系列活动面对面、零距离,互动性强、专业度高,真正使《条例》入心、暖心、护心。活动得到了消费者的一致认可,并赢得了经营者的一致好评。



鸡西市消费者协会与鸡西市市场监督管理局表示,学习贯彻《条例》是本年度的核心任务,未来也将持续发力。今后将继续通过开展《条例》讲座进社区、进村屯、进企业等系列活动,丰富宣传内容,强化宣传效果,让更多的消费者了解和掌握自己的权益,提高自我保护能力,使法律成为消费者维护自身权益的有力武器。同时,也将使更多的经营者懂法、守法,为消费者提供更好的消费环境,从而让消费者敢于消费、愿意消费、乐于消费。