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广东五市与环太湖毗邻城市消保组织 强化跨区域维权协作
来源:中国消费者网
2024-12-30 11:29:07
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近日,在广东省消委会的指导下,广州、深圳、珠海、佛山、中山5个粤港澳大湾区城市消委会受邀参加环太湖毗邻城市消费者权益保护组织联盟(以下简称“环太湖消联”)2024年度会议,并与“环太湖消联”上海青浦、苏州、无锡、常州、镇江、湖州、嘉兴、宣城等八地正式建立“双湾融合跨区域消费维权协作机制”,为促进跨区域消费维权效能提升,协同共治优化消费环境拓宽合作渠道。

会上,广东5市消委会与“环太湖消联”各成员单位围绕强化交流合作、共建协作机制等重点内容积极建言献策,共同探索跨区域消费维权协同发展路径,为激活消费新引擎,提升消费品质,绘制消费者“能消费、敢消费、愿消费”新蓝图提供有力支撑。双方在会上建立了“双湾融合跨区域消费维权协作机制”,明确将在消费知识宣传、消费警示提示、纠纷联动调处、典型案例发布、异地异店退货、投诉知识共享、疑难问题研判、促进消费发展等八个方面共建协作。

多年来,广东省消委会一直重视建立跨区域消费维权协作机制,自2019年以来,广东省消委会与香港、澳门消委会分别签署了泛珠三角区域、省级层面等不同层次、多维度的合作协议5项,同时,广东省消委会还指导粤港澳大湾区内地9市消委会与澳门消委会建立“跨境视频调解与仲裁”机制,推动深化“珠中江琴澳”区域维权协作等。接下来,广东省消委会将会继续探索与多方建立协作机制,形成维权合力,为营造安全放心消费环境发挥积极作用。

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