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河北省消保委发布春节消费提示
来源:河北省消保委公众号
2025-1-22 21:17:38
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春节将至,消费市场也迎来了一年中的高峰期。河北省消保委发布以下消费提示,助力消费者度过一个安全、放心、欢乐、祥和的春节。

一、科学理性消费,拒绝餐饮浪费

购置年货是春节前的一项重要准备工作,面对商家琳琅满目的促销活动,消费者一定要保持冷静,做到理性消费。切勿被商家的各种促销手段冲昏头脑,盲目囤积大量商品,导致不必要的浪费。

在购物前,根据家庭的实际需求,提前制定一份详细的购物清单,明确所需商品的种类和数量,然后有针对性地选择正规的商家进行采购。这些正规商家包括大型超市、商场、农贸市场以及资质齐全、信誉良好的电商平台,它们在商品质量和服务保障方面相对更有保障。

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在外出就餐时,也应选择证照齐全的餐饮店,点餐前要仔细查看菜单价格,留意收费标准是否明码标价,提倡适量点餐,避免超量消费,对于剩余的饭菜要积极打包带走,践行“光盘行动”,拒绝餐饮浪费。

二、谨慎预订服务,注意条款规则

春节期间,年夜饭、酒店客房、旅游出行等服务的需求量大增,消费者在预订这些服务时,一定要谨慎行事,注意各项规则。

首先,要与服务提供方签订一份详细的合同,合同中应明确服务的具体内容、价格、退改规则等关键条款,避免因约定不明确而产生纠纷。

同时,要记得索取正规的发票或有效票据,以备后续维权之需。对于商家的口头承诺,消费者要谨慎对待,不能仅凭口头约定就轻易相信,最好能将重要的承诺落实到书面合同中。

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在预订酒店时,应先确定好自己的行程及时间安排,再进行预订,以免因临时取消预订而造成经济损失。预订前,要仔细阅读酒店的取消规则,如果因行程改变不能准时入住或因特殊原因无法入住,应第一时间主动联系酒店或平台,说明情况,双方共同协商解决方案,尽量减少损失。

三、警惕虚假宣传,规避促销陷阱

春节期间,商家的促销活动五花八门,消费者在购物时要保持清醒的头脑,不被低价诱惑冲昏头脑。

要特别注意防范虚假折扣、误导性宣传等促销陷阱,仔细核算商品的实际价格和优惠力度,避免陷入价格虚假宣传的圈套。

在电商平台参加团购活动时,消费者要认真甄别商家的信誉和产品质量,谨慎选择。详细了解活动规则,看清产品是否有安全保障,是否有完善的售后服务。

同时,要注意保存好相关的凭证、产品的宣传介绍与服务承诺等信息,以便在出现问题时能够有据可依。

四、保护个人信息,防止财产损失

在当今数字化时代,个人信息的安全至关重要。无论是进行线上消费还是线下消费,消费者都要选择正规、信誉良好的商家和平台,避免在一些小网站或者不知名网站注册和消费,因为这些网站的安全措施可能不够完善,容易导致信息泄露。在消费过程中,非必要不向他人告知自己的手机号、家庭或单位地址、财产状况等敏感信息,不随意扫描不明二维码、点击不明链接。如果在消费过程中出现要求提供银行卡账号密码、转账、汇款等情况,消费者应马上提高警惕,立即停止操作,防止个人信息和财产受到损失。

五、合理规划出行,安全文明旅游

春节是出游和返乡的高峰期,对于有出行计划的消费者,建议提前做好充分的功课,规划好出行路线,提前购票、错峰出行,以避免在出行过程中遇到不必要的麻烦。

在预订交通工具、酒店民宿、景点门票前,要详细了解退改签条件,以免因计划变更而遭受经济损失。如果选择跟团游,消费者要特别注意防范价格陷阱,选择正规经营、手续齐全的旅行社,并签订书面合同,明确服务内容、收费标准等事项。

同时要注意保护好自己的人身和财产安全,文明出行,遵守景区规定,尊重当地风俗习惯。

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最后,河北省消保委提醒广大消费者,消费过程中,务必要养成妥善保管消费凭证的好习惯,包括购物发票、收据、支付记录等。这些凭证是消费者与商家发生消费纠纷后,依法维权的重要依据。一旦发现自身合法权益受到损害,如购买到假冒伪劣商品、遭遇价格欺诈、商家未按约定提供服务等情况,要及时拨打12315进行举报,或向当地消费者组织投诉,或者登录全国消协智慧315平台进行投诉,积极维护自身的合法权益,同时也为营造良好的消费环境贡献一份力量。预祝大家度过一个平安健康、欢乐祥和的春节!

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