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黄金“一口价”真的划算吗?市场监管部门提醒您
来源:北京市市场监督管理局
2025-4-2 10:20:23
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近日,李女士在购买黄金饰品时遭遇了烦心事。她在某金店选购时,被店内"一口价"黄金项链的精美造型所吸引。销售人员称,这类饰品工艺考究,其价值远超传统按克计价的黄金饰品。李女士心动之下付款买下。然而回家后,李女士经称重发现,这条看似分量十足的项链克重远低于预期,折算后的单价竟达到市场金价的数倍之多。当她要求退货时,商家却以"一口价商品无质量问题不退不换"为由予以拒绝,这让李女士感到既困惑又无奈。

李女士的遭遇并非个例,为避免广大消费者在购买"一口价"商品时“踩坑”,市场监管部门提醒大家要注意以下几点:

算清价格

不能只看总价,要了解商品克重、数量等,算出实际单价,与同类按克计价或按量计价商品对比,避免高价购买。如购买"一口价"黄金饰品,换算克价很关键。

看清品质

仔细检查商品外观、工艺、成色等。如黄金饰品,查看有无划痕、焊点是否牢固、成色标识是否清晰。

问清售后

提前询问退换货政策、质保范围和期限。如"一口价"黄金饰品,明确是否能退换、质保期内维修服务、以旧换新规则等。

保留凭证

保留好购物发票、收据、质量保证卡、宣传资料等,一旦发生消费纠纷,这些是维权的重要凭证。

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