4月30日，苍南县消保委在渔寮景区挂牌成立苍南县马站雾城月亮湾沙滩消费维权联络站，是全县首家景区“一站式消费维权站点”，站点以“枫桥经验”为引领，聚焦旅游消费纠纷源头治理，为游客构建“投诉不出门、维权零距离”的服务新模式，实现消费投诉不出景区的目标，助力打造“放心消费在苍南”金名片。

该站点引入智能工单分派系统，联动景区管理方、属地市场监管所及乡镇部门，形成”游客—站点—职能部门—商户”四方协同处置闭环。下步将深度融合线上线下维权渠道，推出“扫码即诉”智慧服务功能。游客通过扫描景区内商户公示的维权二维码，即可在线提交投诉信息，系统自动定位商户并启动“30分钟响应”机制，实现诉求“一码直达、全程跟踪”。

该站点是落实浙江省“消费环境最优省”建设部署的重要实践，未来将结合“168黄金海岸”文旅特色，探索消费维权与旅游投诉“双平台融合”，并联动公安、文旅等部门建立重大纠纷应急联席机制，为浙江“枫桥经验”在滨海旅游场景的深化提供苍南样本。