4月28日上午，首个人大代表联络站消费维权联络点揭牌仪式在浙江省温州市五马议事坊举行。温州市人大常委会副主任、市消保委主任梁超，市市场监管局局长、市消保委常务副主任王丹等领导，共同见证五马议事坊人大联络站消费维权联络点揭牌，标志着“人大代表 消费维权”新模式在温州正式启航。

仪式上，鹿城区人大常委会副主任、区消保委主任胡向阳发表欢迎词，感谢市人大与市消保委对该项工作的精心指导。他表示，这是深入落实《人大联络站协同加强消费者权益保护合作备忘录》的一项关键工作，更是鹿城区在优化消费环境征程中取得的具有里程碑意义的重大成果，希望能为全市乃至全国提供更多可复制、可推广的“枫桥式经验”。

仪式结束后，梁超和王丹一行实地参观了五马议事坊人大联络站消费维权联络点，深入了解投诉受理、分级调解、联动执法等工作流程，体验了各类创新维权服务。梁超对五马议事坊消费维权联络点的建设给予高度肯定，并对后续工作提出明确要求。他指出，要充分发挥联络点前沿阵地作用，构建消费纠纷“早发现、早调解、早预防”全链条处置机制，有效分流矛盾纠纷，切实减轻基层司法负担。通过推动消费维权关口前移，持续提升服务质效，让群众消费更安心、更放心，全力打造人民满意的消费环境。

今年，温州作为浙江省消保委“在基层人大代表联络站试点建立消费投诉受理点”省级试点地区，市消保委以创新“人大代表 消费维权”新模式为契机，围绕权益维护、环境建设、消费教育、基层减负等方面，在保护消费者权益，释放基层治理新动能上勇当先行者、谱写新篇章，为温州市强城行动贡献消保力量。

出席仪式的领导还有温州市人大常委会财经委副主任陈剑慧，市市场监管局党委委员、市消保委执行副主任卢洪辉，区市场监管局局长、区消保委常务副主任周松平等，仪式由区人大财经委副主任委员、区消保委副主任章军主持。