为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，提升广西消费者权益保护工作水平，广西消费者权益保护委员会于2025年6月9日至11日在梧州市成功举办了全区消委会（消协）综合业务培训班。此次培训班由广西消委会主办，全区各市市场监管局分管局领导、消委会（消协）负责人及业务骨干共计50人参加，旨在打造一支高素质、专业化的消费维权干部队伍。

培训班开班仪式上，广西消委会强调，随着消费者维权意识的增强，提升消费维权工作效能刻不容缓。此次培训班是加强干部队伍建设、推动广西经济社会高质量发展的重要举措。

培训内容丰富多样，紧扣当前消费维权工作热点与难点。培训班特别邀请了中消协法律部副主任谢龙进行授课，对《中华人民共和国消费者权益保护法》及其实施条例的深度解读。本次培训课程还涵盖了消费纠纷化解技巧、全国消协智慧315平台操作流程与评分细则、消费者权益保护组织现代化建设路径、智慧监管在基层的实战应用，以及职业打假应对策略等多个方面。

通过理论讲解与实操演练相结合的方式，参训人员不仅掌握了最新的法律法规和政策动态，还显著提升了处理复杂消费纠纷的能力。

培训期间，参训人员与授课专家进行了深入交流和互动，就实际工作中遇到的问题和挑战寻求解决方案。大家普遍反映，此次培训班内容充实、形式新颖，具有很强的针对性和实用性，为他们今后的工作提供了有力的指导和支持。

特别值得关注的是，培训班针对全国消协智慧315平台的推广和应用进行了重点培训。广西消委会工作人员还详细讲解了平台的操作流程和评分细则，并进行了实操演示。广西消委会借此机会，推动各地市市场监管部门、消委会（消协）组织重视平台推广，共同提升平台使用效率，让消费者更加便捷地维护自身权益。

此次培训班的成功举办，不仅提升了广西消费者权益保护组织的业务能力和综合素质，也为推动广西消费维权工作再上新台阶奠定了坚实基础。广西消委会将继续加强与各级消委会（消协）组织的联系与合作，不断创新培训方式和方法，共同营造良好的消费环境。