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6月16日,新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会第一届委员会第二次会议在自治区市场监督管理局召开。
自治区市场监督管理局党组书记、副局长朱新,自治区市场监督管理局党组副书记、局长,新疆消保委主任多里坤·阿吾提出席会议,与全体委员单位、委员、自治区市场监督管理局相关业务处室成员、律师代表会聚一堂,总结新疆消保委一次会议以来的工作成果,展望未来。
1.工作报告出炉 数据说事
自治区市场监督管理局党组副书记、局长,新疆消保委主任多里坤·阿吾提首先代表新疆消保委第一届委员会向大会作工作报告。

他指出,2024年3月,新疆消保委选举产生了第一届领导机构。一年以来,新疆消保委在各委员单位及社会各界的大力支持下,围绕“激发消费活力”“共筑满意消费”年主题,积极开展各类活动,为推动优化全区消费环境建设,服务地方经济高质量发展做出了扎实的努力。
在凝聚社会力量方面,各委员单位协同发力。自治区市场监管局制定重点工作方案,开展 “消费环境建设年”活动,建立了410个消费维权服务站;截至目前,全区已培育6058家放心消费承诺单位、2234家线下无理由退货单位,累计退货 59 万件、金额1.09 亿余元。
在履行消保委职责上,各级消协组织拓宽维权渠道,推广“全国消协智慧 315”平台,多地建立消费维权服务站与联动机制;加强宣传教育,开展消费教育“五进”活动共6场,覆盖近3000人次,各地州借助媒体曝光典型案例、开展主题宣传;同时,强化社会监督,先后开展供暖服务满意度调查、校园餐体察等活动,儿童餐具比较试验入选全国消协组织“比较试验典型项目”;此外,新疆消保委积极参与区域协作,联合西北五省(区)签署合作协议,开展了旅游满意度调查等一系列活动。
在组织建设方面,自治区市场监管局积极开展系统内业务培训与技能大赛,推广维权平台,推动消协组织换届,目前全疆 14 个地州市、67 个县市区已完成相关工作。

未来,新疆消保委将进一步加强多部门联动,建立协作机制,继续推进消费环境优化,强化维权宣传,加强消协组织建设,构建多方参与的共治格局,提升消费维权效能。
2.会议现场授牌 赋能伙伴

新疆消保委秘书处负责人夏爽通报委员会组成人员调整情况。
会议审议通过了新疆消保委副主任、常务委员调整名单和三个工作规则,并进行了两项授牌仪式:
1. 新疆消保委新闻专业委员会授牌

为进一步强化消费舆论监督,以媒体力量赋能消费维权,新疆消保委决议成立新闻宣传专业委员会。会上,自治区市场监督管理局党组书记、副局长朱新为新成立的新疆消保委新闻专业委员会授牌,新疆法治报社新闻总监齐琪代表新闻专业委员会接牌。
2. 新疆消保委消费维权律师授牌

为强化新疆消保委律师团成员的法律地位和权限,提升公益律师的公信力与权威性,会上,新疆消保委还为消费维权律师团律师代表颁发了聘书。
3.现场交流环节 同行者众
在交流环节,来自自治区检察院、新疆日报社、巴州消费者协会、阿勒泰地区青河县消费者协会等四家单位的代表围绕消费者权益保护工作作了汇报。


大家分别从各自所在领域的具体业务入手,介绍与新疆消保委合作开展消费者权益保护工作的亮点与创新举措。他们纷纷表示,未来将齐心协力,充分发挥各自职能优势,推动消保工作再上新台阶。

自治区检察院检察委员会专职委员 刘兵元(自上而下图一)
新疆日报社《今日新疆》杂志社副总编辑方云静(图二)
巴州市场监督管理局党组成员、副局长
巴州消费者协会会长 牟俊杰 (图三)
阿勒泰青河县市场监督管理局局长
青河县消费者协会会长 娜孜古丽·木太(图四)
4.会议总结发言 击鼓扬鞭

最后,自治区市场监督管理局党组书记、副局长朱新在总结发言中强调,当前构建良好消费环境既是党中央、自治区党委着眼民生福祉的重要部署,也是夯实市场根基、助力经济高质量发展的必然要求,市场监管部门需以更主动的担当扛起这份责任。自治区市场监管局党组高度重视消保委工作,要求市场监管部门在政策、业务、资源、队伍建设等方面给予有力支持,在投诉处理、监督检查等工作中提供专业法律保障,积极解决消保委工作难题。
他强调,保护消费者权益关乎民心所向、发展大局。希望全体人员以高度责任感扎实工作,不断开创消费者权益保护事业新局面,为优化消费环境、提振消费信心、服务高质量发展、满足人民美好生活需求贡献力量,以优异成绩迎接自治区成立70周年。