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消费维权人物 | 从刑事检察官到公益守护人
来源:中国消费者网
2025-6-17 19:47:11
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在湖南省人民检察院,有一位令人钦佩的女检察官——陈菂。她从刑事检察一线转战公益诉讼领域短短两年,便用专业与担当书写出令人瞩目的法治答卷。作为三级高级检察官、公益诉讼检察部副主任,她以“公益守护人”的身份,在食药安全、个人信息保护等领域筑起坚实防线,将法治的温暖与力量传递给万千群众。

让药盒文字“开口说话”

随着老龄化社会加速到来,药品说明书字体过小、信息繁杂的问题,成为横亘在老年群体与安全用药间的“隐形障碍”。2023年5月,最高检根据湘籍全国人大代表建议,对药品说明书适老化无障碍改造直接立案,并指导湖南检察机关推进专案办理,陈菂成为湖南省专案组成员。

这场攻坚从走访调研开始。陈菂多次前往湖南省药监局、药品生产企业、药房等单位,与行业专家、人大代表座谈,组织论证会探讨改造路径。在某制药企业,她拿着放大镜反复比对不同字号药品说明书的阅读效果;在药房,她倾听老年人对药品信息获取的实际困难。

2024年6月,陈菂牵头组织湖南省药监局、卫健委、残联等部门及药企代表召开磋商会,推动多部门协同发力。经过不懈努力,湖南省19家药企57个品种药品入选全国说明书适老化及无障碍改革试点名单。同时,她指导长沙市检察院推动60家药店开展用药服务无障碍改造试点,如今全市已有600家药店完成改造,8家连锁药房旗下40家门店设立老年人药品服务专区

“以前看说明书要戴老花镜、放大镜,现在一眼就能看清!”78岁的王嗲嗲在老百姓大药房湘雅店,指着新版《蒲地蓝消炎片说明书》连连称赞。这项工作不仅获央视专题报道、入选最高检典型案例,还在最高检领导的推介下走出国门,得到越南检察同行的高度认可。

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为麻醉药品“砌围墙”

曾在毒品犯罪检察部门工作的经历,让陈菂对涉毒风险有着特殊的敏锐度。美沙酮作为国家管制的麻醉药品,用于戒毒治疗时是良药,一旦失管滥用则会沦为毒品。她在履职中发现,部分美沙酮戒毒维持治疗门诊存在治疗人员违反“看服下肚”要求,以“口含再吐”方式将美沙酮带离门诊的问题,严重威胁公众健康安全,引发社会高度关注。

陈菂作为联点指导检察官,指导某市检察机关在对全市9家美沙酮戒毒门诊相关情况进行初步调查的基础上,在全市开展整治麻精药品失管滥用公益诉讼专项监督。通过审查、审批、督办等方式,指导全市办理案件6件,以检察建议、提起诉讼等方式,督促相关行政机关厘清职能、加强监管,共督促2家治疗门诊整体搬迁,对相关工作人员免职2人、调离1人、辞退3人、批评教育1人、诫勉谈话5人;对6名破坏门诊治疗秩序的戒毒治疗人员行政拘留1人、警告行政处罚3人、批评教育2人,对其中被治安管理行政处理的予以决定停止治疗4人,纳入重点监管2人等。这些措施,既有效避免了药物治疗地成为毒品来源地,又有力维护了特殊群体消费者用药安全和秩序的合法权益。

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为个人信息加上“安全锁”

2024年4月初,某区检察院从一起售卖虚假减肥产品的团伙诈骗案中,发现侵犯消费者个人信息的线索,违法行为人成立久X网络科技有限公司、伊X网络科技有限公司等空壳公司,通过网络平台以虚假推广方式销售减肥产品,同时又将销售中所获取的包含客户姓名、性别、电话、住址、腰围等敏感内容的客户个人信息非法销售给下游公司,用于继续推销产品,对消费者人身、财产权益造成双重侵害。

2024年4月26日,某区检察院以民事公益诉讼立案并于5月29日移送市检察院审查起诉。该市检察院拟提起民事公益诉讼,书面请示湖南省检察院。由于该案件销售金额高、涉案人员多、法律关系复杂,影响范围广,陈菂作为承办检察官,认真审查刑事案件卷宗,指导补证补查,进一步查明侵权违法事实,并多次组织联席会议研究,对办案领域选择、侵权主体范围、赔偿金额认定等难点问题予以明确,批复市检察院追加共同侵权的企业、个人主体作为被告承担侵犯公民个人信息的侵权责任。该案已于2025年1月24日由市检察院向该市中级人民法院提起民事公益诉讼。

与此同时,陈菂还指导该市检察院全面梳理全市同类刑事案件中侵犯消费者权益的线索,及时反馈给湖南省消保委,加强双方协作配合,构建起全方位保护消费者权益的防线。

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两年来,陈菂办理食药安全、个人信息保护领域维护消费者权益公益诉讼重点案件10余件,同时还指导全省公益诉讼检察开展了“新业态食品药品安全”“食品药品安全冬季行动”“食药安全益路行”“检护民生”等多次专项监督。她指导的长沙市检察机关办理的社区团购食品安全案,获评最高检典型案例,并作为检护民生、食品安全典型案例公开发布,在湖南省两会期间展播……

从打击犯罪的刑事检察官,到守护公益的法律卫士,陈菂用行动诠释着新时代检察人的使命与担当。每一起案件的背后,都是她对人民群众的深情守护;每一份荣誉的获得,都是法治力量的生动彰显。这位“公益守护人”,仍在为守护群众美好生活的道路上,坚定前行。

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