核心事件

2025年6月28日，民航局一纸禁令正式实施：禁止旅客携带没有3C标识、标识不清晰或被厂家召回的充电宝乘坐境内航班。这一规定在机场安检口引发了无数消费者的困惑与抱怨——不少价格不菲的充电宝因缺少这个小小的CCC标志而被拒之门外。

值得注意的是，国家市场监督管理总局早在2023年8月1日就将移动电源纳入强制性产品认证（CCC）管理，并设置了长达一年的过渡期，明确规定自2024年8月1日起，未获得认证的产品不得出厂、销售或进口。那么，为何在政策出台近两年，实施近一年后，仍有如此多消费者“踩雷”？

特别是，近期多家知名品牌因电芯供应商安普瑞斯擅自变更材料，导致大规模召回事件，进一步放大了民航局禁令的社会反应。消费者面临的困境实质上是为政策调整和制造商遗留问题买了单。

【消保委观点】

充电宝安全问题源头首先在于生产环节，生产厂家承担着产品质量和安全的主体责任。近期频发的充电宝安全事件暴露了行业内部诸多深层次问题，从原材料采购到生产流程，再到售后跟踪，几乎每个环节都存在隐患。当民航局的新规将这些隐患的后果转嫁给消费者时，我们更需要审视生产在其中应承担的责任和改进空间。

充电宝安全问题的治理离不开有效监管，从认证标准的制定到执行，再到不同政策之间的协调，监管部门承担着确保产品安全、维护市场秩序的重要职责。近期民航局禁令引发的争议，恰恰也反映了监管体系中的一些短板和挑战。

【消保委建议】

生产厂家应建立全链条质量追溯体系，对电芯等关键部件实施批次管理，确保每个产品都可追溯；同时加强供应商动态管理，也可在满足3C认证的基础上，自愿进行更严苛的安全测试，模拟极端使用场景，提前发现潜在风险；还要完善召回与售后机制，为受影响的消费者提供便捷的退换货渠道和合理补偿。

市场监管部门应建立市场抽检与认证联动机制，对不合格产品立即暂停销售或撤销认证；对电商平台应强化责任，要求其对商品认证信息进行审核和公示；加大处罚力度，对故意销售无证或不合格产品的商家实施高额罚款乃至市场禁入。同时还需要多渠道宣传认证政策及3C标识知识；建立便捷的认证查询系统，让消费者能实时验证产品认证状态。

【温馨提示】

安全选购技巧是消费者保护自己的第一道防线。购买充电宝时，应当遵循“一看二查三核”的原则：

•查看产品本体：检查产品的CCC认证标志是否清晰，是否牢固、不易脱落，同时检查产品是否标注额定能量（Wh）、生产厂商、产品型号等完整信息。警惕价格明显低于市场水平的产品，因其极可能使用劣质电芯或材料。

•核查认证状态：通过“中国质量认证中心”官网或全国认证认可信息公众服务平台查询产品认证的真实性和有效性，确保与购买产品信息一致。部分假冒产品可能伪造CCC标识，只有官方查询才能确认真伪。

•核实召回信息：在品牌官网或市场监管总局缺陷产品管理中心网站查询是否有召回公告，避免购买到被召回型号或批次的产品。

正确使用与保养同样关乎安全，消费者应养成以下良好习惯：

•避免极端环境使用：不在高温（如夏季汽车内）或低温极端环境下使用/存放充电宝；

•防范物理损伤：防止跌落、挤压，这可能导致内部短路；

•注意异常现象：如充电宝出现异常发热、膨胀、异味或性能明显下降，应立即停止使用并妥善处理；

•遵循充电规范：使用配套或认证的充电器，避免过充过放，充满后及时断开电源。