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宁波市消保委联合省消保委举行城市停车消费维权约谈会
来源:中国消费者网
2025-7-7 15:28:55
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近日,宁波市消保委联合浙江省消保委对市停车协会、市物业管理协会及会员企业代表开展消费维权约谈。约谈会上,宁波市消保委秘书长陆梦岚就2023年以来宁波城市停车服务消费投诉情况、存在重点问题及产生原因进行了全面通报,市消保委副秘书长陈洁通报了2025年宁波市城市(道路、公共、小区)停车状况消费调查情况。随后,宁波市发改委、市住建局、市公安局、市综合行政执法局、市市场监管局、市计量院就停车服务行政监管与执法情况,开展深入研讨,从收费规范、规划建设、设施安全、服务规范、计时准确等多口径向与会行业企业提出压实责任整改建议和意见。市停车协会和市物业管理协会及企业代表对需要整改的问题进行表态发言并现场签收了《约谈建议函》,对在经营和服务中的不足与问题立即开展自查整改。

浙江省消保委副秘书长韩志斌指出,停车服务是城市民生消费的重要场景,直接关系百姓出行体验与权益保障。随着汽车保有量的增长,停车难、停车贵矛盾突出,亟须压实行业企业主体责任。他肯定了开展此次消费约谈活动非常及时和必要,停车消费调查报告反映的问题非常详实,希望与会行业企业认真对照、举一反三,从头到尾的自查一遍,使整个市区停车状况有所改善,切实提升消费者的体验感和满意度。

会议强调,与会行业企业要高度重视此次约谈会议,积极配合行业管理部门做好优化整改工作,并在会后形成书面材料报告宁波市消保委。为推动宁波停车难问题整体解决,也呼吁政府有关部门加强协同共治,通过聚焦制度建设,在规范性、标准化上做一些引领,取得参与社会治理的更大功效。

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