消费提醒

近日，25岁的太原姑娘刘璐在太原南站与独自来玩的游客会面，随后全程陪同逛景点、寻美食，这样的“私人陪游”场景逐渐增多，成为一些年轻人社交的新途径。此类服务虽能为消费者带来便利与新鲜体验，但也存在明显短板：多数陪游人员无导游资质，服务过程中往往缺乏书面合同约束。

有律师明确指出，“私人陪游”背后潜藏不少风险，消费者需谨慎选择并注重维权。为切实保障消费者合法权益，山西省消费者权益保护联合会特作如下提醒：

1.明确服务边界，签订书面协议

消费者应在服务前与陪玩方明确服务内容、时长、费用明细、行程安排等核心信息，务必签订书面协议，注明双方权利义务及违约责任。对于“无固定行程”“随意安排”等模糊表述，需提前协商确认，避免后续产生纠纷。

2.核实资质信息，警惕安全风险

目前多数陪玩人员无导游资质，部分可能隐瞒身份信息。消费者应要求对方提供真实身份凭证，核实健康状况及相关技能证明（如驾驶、急救等）。涉及长途出行、夜间活动等，建议提前告知亲友行程，选择公共场所会面，确保人身安全。

3.留存交易凭证，主动防范纠纷

支付费用时应选择转账等可追溯方式，保留聊天记录、付款凭证、协议文本等证据。如遇服务与约定不符、临时加价、人身财产受损等情况，可及时与对方沟通，协商不成可向消保联投诉或拨打12315热线求助。

4.理性看待服务，拒绝违规要求

“付费陪玩”本质是社交服务，消费者需遵守法律法规，拒绝陪玩方提出的违规、违法要求，同时自身也不应以“付费”为由侵犯对方权益。若发现陪玩服务涉及低俗内容、安全隐患等，可向有关部门举报。

“付费陪玩”虽为新型社交方式，但消费者需保持理性，增强风险防范意识，主动维护自身合法权益，共同促进此类服务规范健康发展。