为适应电子商务新业态发展需求，提升电商产品质量风险监测效能，近日，杭州市消保委组织召开了2025年电子商务产品质量风险监测工作专题部署会。本年度承担监测任务的检验检测机构主要负责人及技术骨干齐聚一堂，共同按下新一年度电商质量风险监测工作的"启动键"。

2025年度风险监测重点以直播电商、社交电商等新兴业态为重点领域，聚焦家用小电器、一老一小用品、服装鞋帽等消费者反映集中的商品类别，通过"大数据筛查 靶向抽检"相结合的方式进行。各检测机构代表围绕“数字化监测”“风险预警前置”“国内外标准对比”等创新举措展开深入研讨，为提升监测效能建言献策。

杭州市消保委相关负责人强调，面对电商经济快速迭代的新形势，需重点强化四方面工作：一是高度重视风险监测工作，切实增强责任意识；二要创新方式方法，充分运用数字化手段提升监测效能；三要建立专家智库，为风险监测工作提供常态化专业技术支持；四要加强协同配合，共同构建安全可靠的网络消费环境。

近年来，杭州市消保委已累计监测电商产品1.2万批次，识别风险线索4736条，先后对抖音、小红书等主流平台开展指导性谈话，推动下架问题商品，督促其落实主体责任，有效维护了市场秩序和消费者权益。

下一步，杭州市消保委将联合第三方检验检测机构、电商平台三方力量，持续完善"线上抽检、风险警示、平台督促"的监测体系，让消费者在网购中买得放心、用得安心。