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重阳节警惕私域“密码直播”:封闭直播间暗藏洗脑营销陷阱
原创
来源:中国消费者微信公众号
2026-10-19 9:29:14
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重阳节临近,各类面向老年群体的健康营销活动进入高发期。近日,山西省消协发布重阳节老年消费安全提示:不同于公开透明的电商直播,近期一种隐蔽性极强的私域“密码直播”悄然蔓延。不法商家依托微信群、专属小程序搭建封闭传播场景,以“内部健康讲座”“专家专属科普”为噱头,设置观看密码、直播结束即刻删档、全程无回放,在相对私密的圈层内对老年人开展洗脑式营销,将普通食品包装成治病“神药”,大肆收割老年消费群体,暗藏多重消费风险。

PART 1

封闭直播设门槛 私密圈层沦为虚假营销温床

“专属密码入场、仅限老友观看、看完不再回放”,看似专属福利的健康讲座,实则是精心设计的营销圈套。今年69岁的北京市民张阿姨,此前被好友拉入一个中老年健康养生微信群。入群后,管理员不定期发布临时直播密码和小程序入口,声称是名医内部答疑、外部人员无权观看。

张阿姨告诉《中国消费者》杂志记者,她观看的直播基本都需输入专属密码才能进入,开播前管理员反复强调“名额稀缺、内容保密、切勿告知子女”。直播间内,主播身着白大褂,伪装成退休名医、养生专家,话术极具煽动性,宣称一款普通固体饮料能够疏通血管、平稳血压、替代日常药物调理慢性病。

直播全程节奏紧凑,主播不断制造稀缺感与紧迫感,反复强调“本场专属优惠、直播结束即刻涨价”。同时,评论区大量账号刷屏留言,晒单好评、分享“康复案例”,营造出抢购热潮。身处封闭氛围中,张阿姨逐渐被话术打动,打算花费近3000元购买产品,幸好子女及时查看手机,识破骗局果断劝阻,避免了财产损失。

市场监管一线排查情况显示,这类私域密码直播套路特征十分鲜明。一是私密性极强,仅通过熟人拉群、定向邀约传播,外人难以察觉;二是直播不留痕,依靠播完即删、无回放机制,提前销毁虚假宣传证据;三是精准洗脑,利用老年人重视健康、信任熟人、信息相对闭塞的特点,规避公开平台监管,肆无忌惮夸大产品功效,隐蔽开展违规营销。

PART 2

食品冒充药品误导消费 老年人维权取证难度大

在这类私域直播骗局中,混淆食品与药品、保健食品属性,是不法商家最核心的欺诈手段。根据我国相关法规,普通食品仅具备补充营养的基础功能,无任何疾病治疗、功效调理作用;即便是正规保健食品,也严禁宣称治病疗效、替代药物治疗。但封闭直播间内,相关法规约束形同虚设。

家住北京东城区的李大爷向《中国消费者》杂志记者讲述,他就曾深陷此类骗局。2025年年底,他被朋友拉入私域直播群,通过专属密码观看所谓健康讲座。主播主推一款普通压片糖果时,刻意规避产品真实属性,大肆宣传其可以养护心脏、溶解血栓、改善心脑血管疾病。深信不疑的李大爷花费2600元购买了两个疗程产品,甚至自行减少了日常处方药用量。

坚持服用数月后,身体状况毫无改善,李大爷才察觉异常。他仔细查看产品包装,发现该产品既无药品批准文号,又没有保健食品“蓝帽子”标识,仅仅是一款普通糖果。当李大爷想要联系商家退款维权时,却遭遇重重阻碍:直播早已删档无迹可查、群内相关宣传内容也已被清空。

“当时直播间氛围特别真实,所谓专家讲得有理有据,还有很多人分享好转案例,完全是被一步步洗脑了。”经历过骗局的李大爷感慨颇深,也希望广大老年朋友引以为戒,任何食品都不能治病,千万不要轻信直播话术擅自停药、换药,以免延误病情、损害健康。

业内人士分析,相较于公开直播,私域封闭场景隐蔽性更高,因此监管难度更大。不法商家利用熟人社交裂变获客,依托私密直播洗脑营销,再通过无回放、删记录的操作销毁证据,极大增加了监管排查和消费者维权的难度,是当前侵害老年人消费权益的新型高发乱象。

PART 3

重阳守好养老钱 理性避开私域直播陷阱

针对上述高发的私域密码直播等骗局,山西省消协提醒广大老年消费者擦亮双眼、理性消费。

警惕“密码直播”。这类直播往往设置观看密码、播完即删、不留回放,主播以“专家”身份宣称普通食品具有治病功效。凡是需要输入密码才能观看且不断催促下单的“健康讲座”,都属可疑营销。正规商家不会用这么隐蔽的方式销售产品。

普通食品没有治疗功效。普通食品、保健食品都不能替代药品,任何宣称“吃这个能治好高血压、糖尿病、肿瘤”的说法,都是骗局。警惕“讲座”变推销。参加健康讲座时,如果主办方开始推销产品、催促下单,就要提高警惕。正规的健康科普不会以卖货为目的。

留凭证,及时维权。老年消费者在购买商品或接受服务时,要主动索取并妥善保管购物发票、收据、电子支付记录等消费凭证。如发现虚假宣传、诱导消费等侵害消费者合法权益的行为,可先与商家沟通协商,提出合理诉求。若协商无果,可通过“全国消协智慧315”平台投诉,或向市场监管部门举报,涉嫌诈骗的,应及时向公安机关报案。


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