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店员为凑指标自费给顾客订单加可乐?涉事门店回应
食品
来源:羊城派 作者:正在新闻
2026-9-17 17:16:56
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据报道,9月6日,北京。有消费者反映,在7-11便利店(北新桥店)购物时,发现购物小票多出两瓶可乐,“但是我没有买可乐。”他质疑门店工作人员私自刷取顾客钱款、私吞商品。

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9月7日,涉事门店工作人员告诉记者,员工每天有“换购任务”,因为任务没有完成,员工在顾客结账时,自行添加两瓶可乐“换购”。但没有扣消费者的钱,“她自己出现金购买。”

工作人员表示,7-11便利店都有考核压力,最近上级给的压力比较大,促销活动有设置指标。员工临近下班,为完成考核目标才私自在消费者订单上加可乐。


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