“这个蟑螂还是扁的”,消费者吐槽在源氏大辣片中吃出了蟑螂,品牌方回应
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近日,有消费者反映称,“在源氏食品旗舰店购买的源氏大辣片中吃出了蟑螂”,事件引发关注。9月14日,源氏食品客服人员向记者表示,“目前在等待样品寄回并进行检测溯源,在没有第三方检测结果出具之前,尚无法得出可供归责的事实认定依据。”同日,源氏食品销售部工作人员告诉记者,仍需等待相关检测结果,后续将发布公告。

源氏食品生产车间实况视频
有消费者在社交平台发布视频称,“在源氏食品旗舰店购买的源氏大辣片中吃出了蟑螂”。其公开的视频显示,在辣片中有一块黑色异物,该消费者称“这个蟑螂还是扁的,就是蟑螂肚子里的东西,感觉好像已经挤压没有了”。

视频截图
9月14日,源氏食品客服人员向记者表示,该事件已与消费者协商处理完毕。“目前在等待样品寄回,进行检测溯源,在没有第三方检测结果出具之前,尚无法得出可供归责的事实认定依据。”
同日,源氏食品销售部工作人员告诉记者,“目前还没收到样品,相关检测结果仍在等待中,后续将通过官方渠道发布公告。”至于相关检测是针对涉事样品还是同批次其他产品,该工作人员称“不便透露”。
公开信息显示,洛阳源氏食品有限公司成立于2011年,是一家专注于休闲食品的研发、生产与销售的标准化食品企业。记者搜索发现,在源氏食品的官方网站,源氏食品介绍其生产车间为“十万级无菌生产车间”,用户可在官网自行查看各个生产车间的实况视频。