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买空调莫忘问“管”
来源:中国消费者杂志 王克祯
2016-5-30 3:20:00
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近年来,家用空调器室外机起火、爆燃等问题导致人员伤亡和财产损失的事故频繁见诸报端,究其原因,不外乎设备老化、管线堵塞、违规操作等。可笔者以为,面对空调室外机爆燃事故屡被曝光,空调维修中遭遇被更换“黑心管”等现象,不得不去怀疑空调连接管材质替换能否引发质量问题,是否成为事故导火索或问题“真凶”?

emsp; emsp;通常情况下,分体式空调需要有两根粗细不一的管道连接室内外的机体,两根管子是连接蒸发器、压缩机、冷凝器的连接管。较细的一根是高压管,较粗的是低压管。
emsp; emsp;众所周知,空调连接管是需要承载一定压力的专用管材,业界通常使用铜质管材作为连接管。选用铜管主要是基于铜材在压力承受、耐腐蚀、密闭性、柔韧性以及使用寿命等方面优于其他材质。但不可否认的是,铜管价格高于铝管等其它管材。可是,部分生产企业为了降低材料成本,采取了“以铝易铜”的方式,大量使用铝管作为连接管材。
emsp; emsp;从材料科学的角度看,由于铝管在力学性能、柔韧性能、承压性能、高低温耐受力以及耐腐蚀等方面都远不如铜管,因此,在空调连接管上的“以铝易铜”行为,存在更大的技术风险和潜在的质量隐患。表现为:空调工作效率“打折”,空调制冷剂容易泄露,制冷(制热)效果降低等,严重时还有可能引起空调爆炸起火等严重后果。尽管目前国家标准尚未对空调室外机连接管的材质作出明确的规定,但是,我们不妨提醒消费者注意甄选,以免留下后患。
emsp; emsp;空调“以铝易铜”主要表现为:一是全身替换,即:商家在安装空调时直接使用铝管作为空调连接管;二是“黑心铜管”,即两端消费者可见的有限部位使用铜管,中间全部使用铝管;三是服务商“作祟”,在空调移机、加氟等服务过程中,有关服务人员以管路存在漏点无法使用为由,为消费者更换全铝管或黑心铜管,甚至将原有铜管替换为上述非铜质管路。
emsp; emsp;又到夏季空调使用和销售的高峰期,在此,我们提醒广大消费者在购买空调时,应注意以下事项:
emsp; emsp;1.选择产品质量和企业信誉有保证的大品牌产品,不要贪图便宜购买来路不明、品牌不清的空调产品。
emsp; emsp;2.购买前,关注空调能效标识,获取空调在能耗、功能以及日常使用和维保方面的必要信息。
emsp; emsp;3.购买时,有必要向商家咨询产品连接管材质,目前大多数空调产品的连接管都是铜管,也有部分厂家或安装人员为降低成本或“偷梁换柱”,使用了价格更为低廉的铝管,建议消费者选择铜材质连接管的空调产品。
emsp; emsp;4.空调安装后,应在上门安装人员的帮助下进行必要的开机测试,确保正常使用。
emsp; emsp;5.注意对空调室内外机必要的维护保养,空调使用过程中出现故障或空调移机等,应通过正规渠道委托相关专业技术人员解决,切忌擅自拆卸处置,以免发生危险,在成不必要的人员、财产损失。
emsp; emsp;6.购买产品时,注意向商家索要并妥善保留购货发票等有效凭证,以确保维权有据。

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