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2020年玩具投诉量同比增两倍 中消协发消费提示:购买玩具要认准CCC认证
来源:中国消费者网
2021-6-10 11:50:10
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在国家市场监督管理总局的历次产品抽查中,玩具的不合格一直偏高。有数据显示,我国玩具内销市场由2016年的556.0亿元增至2020年的779.7亿元。与此同时,生产销售劣质儿童玩具的案件屡有发生,有的甚至危及儿童健康和生命安全。

据中国消费者协会统计数据,《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2020年全国消协组织共受理儿童玩具投诉4847件,比2019年的投诉量增加了近两倍。

那么,玩具注意存在哪些“安全风险”呢?从市场监管总局抽查结果来看,涉及安全的问题主要包括机械物理伤害(如玩具小零件脱落、玩具有危险尖点利边等)、化学伤害(如违法添加禁用物质、某种元素含量超出国家标准等)、玩具适用年龄与实际使用不符以及误玩非玩具产品造成的伤害等。

为引起家长的足够重视,避免玩具给孩子带来的“安全隐患”,6月10日,中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者不要贪图便宜而购买劣质儿童玩具、购买玩具时要认准CCC认证,另外,家长所购玩具应适合儿童的年龄段。

当前,在玩具市场尚存在不少“三无”产品,无生产日期、无生产厂家以及无质量合格证。这些三无产品有的是添加了有毒有害的禁用物质或者某种元素含量超标的劣质产品等。

广东省市场监管局2020年对651家企业1035款儿童玩具类产品进行的质量监督抽查发现,184家企业生产的214款产品不合格。又如市场监管总局2021年公布的第二批“铁拳”行动典型案例显示,在北京市市场监管局监督抽查中,一款BB叫洗澡玩具检验结论为增塑剂不符合GB6675.1-2014《玩具安全 第1部分:基本规范》。如果增塑剂含量超过限量要求,儿童在长期接触过程中可能会通过皮肤、食管或者呼吸道进入体内,危害儿童的健康安全。

针对上述情形,中国消费者协会提醒消费者在购买玩具要认准CCC认证。CCC认证即中国强制性认证标志,英文名称为China Compulsory Certification。CCC认证又称为3C认证,是一种最基础的安全认证。当前,国家对童车类产品、玩具、机动车儿童乘员用约束系统等三种儿童用品都实行CCC认证。“没有CCC认证的千万不能购买!”

除此以外,玩具购买“适龄化”也非常重要,在给年龄较小的孩子购买玩具时,还要注意避开以下几类:一是色彩鲜艳的玩具,如“泥”类玩具,这类玩具一般都含有对身体有害的物质,孩子在玩耍时如果进入身体会危及安全健康;二是含有香味的玩具,香味一般都来自添加剂和塑化剂,孩子在长期玩耍这类玩具过程中可能会吸入一定剂量的有害物质,从而影响身体发育;三是小型或者含有可拆卸小零件的玩具,这类玩具或者玩具中的小零件容易被孩子误食,存在窒息等风险;四是带有尖点利边的玩具,孩子在玩耍时容易刺伤眼睛或者划伤身体;五是射击类、气球类、带有绳索等存较大安全隐患的玩具,如“网红”气球,一旦接触高温热源或明火极易发生爆燃。

“激光笔”“电动平衡车”“水精灵”这类产品看似好玩,实际并不是玩具,而且存在较高的安全风险,比如水精灵,由于颜色鲜艳,年龄较小的儿童很可能会误作为糖果而吞入,危及生命安全。此外,若水精灵的碎片粘附在手指上,用手揉眼时,这些碎片还会划伤眼球,导致感染甚至失明。

“建议家长不要把这三类产品给孩子当作玩具玩耍。”中消协也呼吁玩具经营者应不断提升产品安全标准,提高生产技术,加强自律,从源头上为孩子营造一个更加安全放心的玩具消费环境。


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