据上海铁路客户服务中心介绍，自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，将进一步便利旅客出行。

根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》等规定，由铁路运输企业明确售票改签等规则。按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施后，车票改签范围扩大，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。

新规解读（有改变的部分）

正常 · 购买车票

票面乘车站开车1. 前

为方便查看，改签时间用X代替。

举个例子

原票是1月18日8点票价100元的车票，想改签1月22日10点票价200元的车票，假设在1月16日18点办理改签，改签费收取100*5%=5元，假设在1月18日6点办理改签，改签费收取100*15%=15元。

票面乘车站开车2. 后

举个例子

原票是1月18日8点票价200元的车票，想改签1月22日10点票价200元的车票，假设在1月18日10点办理改签，改签费收取 200*40%=80元。

积分 · 购买车票

票面乘车站开车1. 前

举个例子

原票是1月18日8点票价5000积分的车票，想改签1月22日10点票价5000积分的车票，假设在1月16日18点办理改签，改签费收取 5000*5%=250积分，假设在1月18日6点办理改签，改签费收取 5000*15%=750积分。改签费最低收取1000积分，故以上均收取1000积分。

票面乘车站开车2. 后

举个例子

想改签1月22日10点票价10000积分的车票，假设在1月18日10点办理改签，改签费收取 5000*40%=2000积分。

火车票改签规则优化后，旅客办理改签的选择更多，后续调整起行程也更加方便啦。

最后，铁路部门温馨提示，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP。如有疑问，可致电021-12306咨询。