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“双12”悄无声息地落下了帷幕,一年一度的“年终大促”也将如约而至。
面对五花八门的品牌促销、海量商品的推陈出新,加之“烧脑”的平台玩法和规则,如何低价买到高质产品,成为消费者关注的焦点之一。
与此同时,随着电商平台与社交媒体的深度融合,“打卡”“种草”“自用无广”“真实体验”等内容吸引了大批自诩有“选择困难症”的消费者。加之短视频行业的快速发展,由视频团队或个人自媒体博主拍摄制作的测评体验类视频大量涌现,内容涵盖美妆、美食、家居家电、民宿酒店、汽车、装修等方方面面。
以“真实体验 对比分析”等方式的测评内容,成为第三方测评的流量密码。
自诩为资深购物爱好者的林晓(化名)便是第三方测评的“忠实粉丝”。在林晓看来,多做功课可以大幅降低下单购物时的试错成本,买到更适合自己的商品。而第三方测评博主发布的相关体验和测评内容便是林晓做功课时的重要信息来源。
林晓告诉记者,第三方测评并不是突然“爆红”,其发展早有迹可循。“十几年前,玩美妆圈的大多知道蘑菇街这个平台。蘑菇街发展初期便针对女性消费者推出了‘达人经济’,平台鼓励大量‘达人’分享护肤品、美妆用品、穿搭等经验,并和用户就产品使用感受进行有效‘种草’或‘拔草’互动,吸引了大量用户注册。”林晓认为,彼时蘑菇街推出的“达人经济”便是第三方测评的初始雏形。
在林晓看来,诸如“口红一哥”李佳琦等主播的走红,也是第三方测评一定程度上的发展。“李佳琦最初在直播中不断地进行口红试色、对比和使用感受分析,不就是第三方测评吗?”
作为一名伴随着互联网成长、沉浸网购十余年的80后,接触过大量信息的林晓自称很少相信所谓的“官方推荐”,而是更为关注与自己相似的人群分享的内容和产品。“每个测评博主都有自己的‘圈子’,其发布的内容往往吸引的都是‘同频者’。”
“我在购买美妆产品时,可以搜索对应产品的具体使用感受,根据测评内容选择和我肤质相同、地域接近的博主,最终决定购入哪款产品。同样,我在选择数码家电时,也会有针对性地根据测评内容过滤掉不符合我要求的产品,慢慢筛选,最终进入‘决赛圈’的产品都不会太差。”在林晓看来,“同频”博主发布的测评和体验内容会大大帮助自己“避雷”,降低试错成本。
“专业来讲,所谓的‘圈子’便是赛道。”“大V级别”的博主某马表达了同样的观点。“我最初在微博‘起号’选择的是美妆行业,那时便是以分享美妆产品、护肤用品的成分和使用感受为主。”博主某马表示,十年前做产品测评和体验分享的博主并不多,所以“起号”很快。随着做内容分享的博主越来越多,测评类博主逐渐开始分化。一部分博主开始成立团队做更为专业的测评,包括成分检测、产品送检等深层次、全方位地测评,此类博主大多集中在食品、家电、汽车等行业;另一部分博主则选择了相对更为主观的体验式测评,大多为美妆、旅游等博主。“
有市场有需求就会有人去做,做的人多了,必然就会有发展,甚至形成行业。”在博主某马看来,第三方测评的快速发展并不令人意外。“就像消费者此前购物时会浏览商品的评价,根据好、中、差评来决定是否下单,评价不就是另一种程度上的第三方测评吗?”
在很多消费者看来,第三方测评无疑是具有选择困难症消费者的福音,同时也大大降低了消费者购物时的试错成本。而针对性强的第三方测评博主,也为消费者提供了更为直接的选择参考,是一个多赢的局面。