中消协举办全国消协智慧315平台推进暨投诉业务培训班
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2025年4月21-23日，中国消费者协会在广东省佛山市举办全国消协智慧315平台推进暨投诉业务培训班，来自全国46个副省级以上消协组织的秘书长、分管秘书长、投诉负责人120余人参加培训。
甘霖常务副会长出席开班式并讲话，王振宇秘书长主持培训工作，黑龙江、河南、广东、甘肃、天津、上海、重庆、佛山等地消协组织结合消协315平台推进、发展经营者入驻、提高投诉解决率、开展个案投诉公示、做好投诉统计分析、支持集体诉讼等问题交流了工作经验。
培训班还邀请最高人民法院法官、中消协律师团律师分别讲授了《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》《关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》、商品房消费纠纷处理实务、汽车消费纠纷处理实务，为各地消协组织更好开展消费维权工作提供了专业指导。
