为进一步提升《中国消费者》杂志的物流配送质量，更好地服务于广大读者，报经上级主办单位批准，拟对《中国消费者》杂志2026年发行物流配送服务项目进行招标，相关符合条件的物流配送企业自愿报名参加。

一、项目名称

《中国消费者》杂志2026年发行物流配送项目

二、基本情况

《中国消费者》杂志全年12期，每月5日出版，成品尺寸：205mm×263mm，每月投递量7000～15000册，每册重量150克，单本率60%～70%。

三、采购服务内容

本项目要求供应商提供《中国消费者》杂志2026年度全年12期的全流程发行物流配送服务。具体服务内容与要求如下：

（一）供应商资质与服务承诺

供应商须提供符合采购要求的资质证明文件，包括但不限于：有效的营业执照复印件、投标函、法定代表人身份证明或授权委托书。

供应商应在投标文件中列明针对本项目的具体服务承诺。

供应商须为本项目指定专职的项目维护人员，并提供其有效的联系方式，确保沟通顺畅。

（二）全流程服务范围与要求

供应商的报价应包含以下所有环节产生的费用，并负责执行：

名址库管理：负责发行名址库的建立、日常维护、更新与管理，确保信息准确。

邮件预处理：根据招标方要求，负责信封的印制、邮寄标签的打印等发件前准备工作。

数量核对：负责每期杂志发行前的数量核对与确认工作。

封装与交寄：负责每期杂志的封装、打包，并按时向邮政或快递企业交寄，确保杂志进入邮寄投递全程。

退件处理：负责对无法投递的退件进行核查、处理，并提供后续跟踪服务。

仓储管理：提供中标期间成品杂志的安全仓储管理服务。

（三）投递服务标准

投递方式：所有标的物应按通讯地址直接投递至订户手中，不得以任何形式要求订户至指定地点自取。

方式细分：

对同一地址发行数量为1—3本的，采用邮政平刷（平常印刷品）方式邮寄。

对同一地址发行数量为4本（含）以上的，须统一采用小包或快递等可追踪的寄递方式，确保每单邮件具备唯一可查询的邮寄单号。

投递频次：所有杂志实行每月集中投递一次（月投制）。

（四）异常情况处理

如同一订户连续两次（含）以上通过平刷方式未能成功投递，经招标方核实确认后，供应商应主动、无条件地将对该订户的投递方式转为挂号或快递等可追踪方式。因此产生的额外费用应包含在总报价内，招标方不再另行支付。

（五）增值服务鼓励

鼓励供应商在满足上述所有基本服务要求的基础上，结合自身运营优势，提出有助于提升投递效率、稳定性或订户服务体验的增值方案（如提供更便捷的物流信息查询接口、更短的全程投递时限、更灵活的名址信息管理等），并在投标文件中予以详细说明。

（六）服务期限

本次采购的服务期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止。

四、供应商基本资质要求

（一）具有独立承担民事责任的能力（营业执照）；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（审计报告或资信证明或承诺书）；

（三）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力（承诺函）；

（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（承诺函）；

（六）不得将本项目服务内容以任何方式进行转包（声明函）；

（七）本项目不接受联合体服务商（声明函）；

（八）法律、行政法规规定的其他条件。

五、供应商投递服务要求

（一）供应商有相应的管理人员、包装人员和健全的管理制度，具有良好的售后服务和解决问题能力。

（二）供应商有符合包装要求和消防安全规定的专用包装场地和存放杂志的固定场所。

（三）供应商具备在收到刊物3日内按照读者地址分发、投递完毕的能力。包装纸张、标签规格、包装质量按国家邮政局相关规定执行。

（四）供应商首次投递到位率应达到97％以上，补寄投递到位率应达到100％。

六、响应文件组成

供应商的响应文件应结构完整、内容详实，并严格按照以下顺序编排装订。文件内容应能充分反映供应商的资质能力、服务水平及对本项目需求的响应程度。响应文件至少应包括以下组成部分：

（一）商务部分

1.投标函：格式规范，内容完整，并加盖供应商单位公章。

2.法定代表人身份证明及复印件。

3.授权委托书：如非法定代表人直接投标，需提供经法定代表人签署的授权委托书及被授权人身份证复印件。

4.供应商资格声明及全套资质证明文件：有效的营业执照副本复印件；近年度完税证明及缴纳社会保障资金的证明记录；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的证明（可提供近年财务报表或审计报告、资信证明或承诺书）。

5.无重大违法记录声明：参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函。

6.非转包与不接受联合体声明：针对本项目的“不得转包”及“不接受联合体”的声明函。

（二）技术部分

1.项目理解与服务方案：针对本项目特点、服务内容与要求的整体理解。

2.详细服务实施方案：名址库管理、建立、维护与更新方案；杂志接收、核对、封装、打包、交寄的全流程作业方案；针对不同投递方式的执行方案与标准操作流程；退件处理机制与后续跟踪服务方案；仓储管理方案（包括场地、安全、消防等说明）。

3.质量保障措施：为确保“首次投递到位率≥97%”及“补寄投递到位率100%”等要求所拟定的具体质量管理制度、纠错机制与考核办法。

4.应急预案：应对突发事件（如刊物延迟到达、批量退件、地址异常等）的应急处理预案。

5.拟投入本项目团队介绍：包括项目负责人、对接人员及关键岗位人员的职责分工、经验介绍与联系方式。

6.增值服务方案（如有）：自愿提供的、有利于提升投递质量与效率的增值服务详细说明。

（三）价格部分

1.报价一览表：清晰列明服务总报价。

2.明细报价表：详细说明各项服务的费用构成，包括但不限于仓储费、包装材料费、打印费、平刷邮寄费、小包/快递邮寄费、退件处理费、人员管理费等。报价应覆盖服务期限内的全部费用。

（四）其他资料

1.服务承诺书：针对本项目服务标准、响应时效、售后服务等方面的具体承诺。

2.供应商认为需要提供的其他文件或说明。

（五）响应文件份数

1.正本一份，副本两份；正本与副本应分开包装密封。

2.电子文档：U盘一份，内容包括响应文件所有内容单独密封。

七、递交响应文件

递交响应文件截止时间：北京时间2025年11月28日17:00

（一）递交响应文件地点：北京市海淀区阜成路北一街甘家口21号楼9层中国消费者杂志社。

（二）供应商应将响应文件正、副本及电子版响应文件一同密封送达，并在密封件封面明显处注明项目名称及供应商名称（加盖公章）、地址、邮编、电话。

（三）每一密封文件在封口处加盖供应商公章。

（四）供应商须派其合法的授权人在响应文件递交截止时间之前将响应文件送达指定地点并签字确认，逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接受，申请人须承担因未送达并签字所造成的一切责任。响应文件一经递交不予退还。

八、开标时间及地点

开标时间：2025年12月12日9:00

开标地点：北京市海淀区阜成路北一街甘家口21号楼9层中国消费者杂志社。

联系人：郑雅 电话：010-67417919 薛烨 电话：010-67417921

《中国消费者》杂志社有限公司

2025年11月13日