企业需要更多的社会责任
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刚才听了元广副秘书长的讲话,作为地方消费者组织,我们很受鼓舞。今天是上海国际水展揭幕的日子,在这么隆重的一个全球的行业盛会上,中国消费者协会启动“净水器市场消费教育大型科普公益活动”,对整个净水器行业的影响将具有极强的现实意义。
净水器作为近年来新兴并迅猛发展的生活服务产品,已经为广大消费者所熟知和接受,市场消费火爆,但也暴露除了一些消费中的问题,比如我们每年都会接到净水器消费咨询,或收到对相关品牌净水器质量问题投诉和售后服务投诉,这说明在净水器这个领域无论是商品还是服务均存在诸多的问题和不足,符合消费者权益保护的良好行业秩序还没有建立起来,消费者的认知还存在很多盲区、误区,甚至是空白,所以今天在上海启动这个“净水器市场消费教育大型科普公益活动”,对于在净水器行业持续开展消费知识普及,消费教育引导引导,让消费者做到科学认知、理性选择和正确消费,提高警惕、预防权益受到侵害,将发挥积极的作用。
作为消费者组织,我们将全力支持并配合推动做好在这一领域的消费教育科普公益活动。通过强化消费教育引导,倡导科学理性消费;通过开展商品和服务监督,促进企业依法诚信经营,推动行业自律,建立和谐稳定的消费市场,实现对消费者合法权益的保护。
我认为,任何一个产业的健康、可持续发展,都离不开行业企业的勇于担当和高度社会责任感。净水器市场方兴未艾,其市场走向、规范发展,需要这个行业每个市场参与元素的共同努力和共同担当,为消费者提供放心的产品、可靠的质量、优良的服务!