2015上半年装修投诉成;重灾区
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2015年上半年,在收到的涉及房屋装修类投诉中,装修合同违约、工程质量问题以及装修报价不透明等问题居多,其中,合同违约投诉量占比超过投诉总量的50%,质量问题占25%。
emsp; emsp;由于装修一套房子环节多、技术复杂、专业性强,而行业经营者和从业人员良莠不齐,会造成经营者和消费者之间的信息不对称,信任度不高,从而使得建材家装领域 近年来成为了投诉的热点。据投诉情况了解,部分装修公司在签订合同前,会将预算价格压低或漏项,在施工后以各种理由提高报价或增加项目,使得装修总价大大 超出预算。不少消费者反映,其与装修公司签订合同后,装修公司无故不进行施工或拖延施工,经消费者多次催促后仍不做出改进,导致最终不能够按时完工。
emsp; emsp;同时,在此提示广大消费者,在与装修公司打交道的时候,需注意以下几方面:一、在选择装饰公司时,应对企业主体信息及信用情况进行查询;二、业主在谈定单项 价格后,要与装修公司将单项的面积尺寸丈量,并落实到合同中;三、在签订时应注明所需材料(服务)的价格、规格、等级、型号、品牌、数量等相关细节,同时 要当面核实清楚材质、规格和等级;四、在实际施工过程中,业主一定要与装饰公司共同对每一个工序环节(尤其是水电、防水等隐蔽工程)进行仔细验收,确定没 问题再书面确认签字。