4月26日，京东正式推出“京东购”品牌，并发布了商用、服务和品牌三大战略

就像京东大客户部总经理宋春正所言，“企业级市场”“商用市场”是什么很多人并不是特别清楚，原因就在于这个市场还过于神秘。

“在这个行业内有非常优秀的供应商、服务商。但是，这个行业一直给我们的印象是神秘的、太厚重甚至有一点古板、保守，甚至在很多领域都不能成为整个社会的焦点，甚至给人一种英雄迟暮的感觉。”宋春正表示，互联网 能给企业市场带来什么改变呢？值得让人期待。

企业级市场或商用市场，通俗来讲，就是企业电商采购。

4月26日，京东在北京W酒店召开“Gou主张Yue非凡”企业级市场战略发布会。数百家企业客户、商用厂商、ISV服务商、联盟合作伙伴共同出席会议。

此次发布会，京东隆重公布京东企业级市场战略全面升级，并将依托 商用战略、服务战略、品牌战略三大战略使京东领航电商化采购行业变革。

经过近10年发展，京东企业级采购市场正式全面升级，并以“企业购”为品牌启动下一发展周期。

京东购的“新主张”到底指什么呢？

创新共享引领企业采购电商化

随着信息技术的不断发展，电子商务企业级市场的发展可谓突飞猛进。继京东推出企业采购平台以来，每一年的京东企业级市场战略举措都对推动企业采购电商化市场发展起到了至关重要的作用，逐渐通过互联网技术手段将原来繁杂的采购流程，变得更加简单、高效、快乐。

京东集团3C事业部总裁胡胜利先生

京东在推动企业采购电商化营造了降低成本、提高效率的电商化采购模式，更是收获了众多企业的认同。“京东为企业采购提供的电商化解决方案，为企业通过互联网实现进一步发展提供了新的思路。”京东集团3C事业部总裁胡胜利总结。

京东大客户部总经理宋春正先生

对于企业采购的传统现状，宋春正直言不讳其太过“保守、死板”，京东的加入能给这个行业带来哪些新鲜改变呢？“当我们前两年正式进入企业级市场的时候，我们一直在思考，我们除了能给这个行业带来交易模式和运营模式的更新之外，我们能不能给这个行业的外在调性带来一些变革呢？它能不能成为一个充满着阳光、时尚和大家议论焦点的行业呢？它能不能成为一个大量前沿互联网技术可以得到充分运用的行业呢？它是不是可以具有自身的突破创新的行业呢？我们认为是可以的。”

在积累了大量B2C的经验基础，京东企业购的拓展显得非常顺利。据了解，京东针对企业级市场采购需求建立的综合采购服务平台，目前已与数千家大型政企事业单位达成采购合作。

商用战略整合行业极致需求

针对传统采购存在的商用采购需求复杂、增值服务要求高、营销过程不够精准等痛点。基于京东强大的“需求 营销 交易 金融 供应”垂直整合闭环产业链，建设面向“客户 厂商 服务商 咨询商” 横向扩展的共享开放平台，让商用采购主体共同分享京东产业链的优势，同时使各采购主体能发挥各自的专长，是采购过程实现资源的最优化配置，达到从需求到供给的动态平衡及高效应答。

京东大客户部商用营销部总经理李靖先生

京东企业购的目标是什么？对此，京东大客户部商用营销部总经理李靖表示“作为电商行业第一家进军商用领域的企业，京东通过整合产业链搭建场景化需求建立以共享经济为导向的生态链条，从而影响和满足企业对电商化采购的全新需求。”

企悦亮相解决企业采购服务痛点

京东售后部总经理张宝宇在发布会上强调，“京东要打造最专业的企业级服务平台，从而成就企业客户，让售后服务变得更简单。“基于此，京东将全新推出的服务战略定义成为”企悦“服务品牌。

在企悦服务品牌下，京东将为企业客户提供覆盖3 1个省市、包括400个地级市、1000个以上县级城市、超过5000个品牌和多达10000个产品品类的全生命周期服务。京东同步将与厂商共享产品备件、技术专家团队，从买、装、 换、修、升级更新的多维度做好保障服务。

京东售后部总经理张宝宇先生

“打通服务产业链，建立协同运营中心，聚合服务商共享海量业务机会，为企业用户提供最优性价比服务，最终打造企悦成为电商企业级服务的第一品牌。” 张宝宇补充道。

品牌升级强化企业采购品牌认知

发布会上，京东发布针对企业采购业务升级的全新品牌——京东企业购。“长久以来大众对企业采购的认知仅仅停留在业务层面上，我们希望通过这样一种全新的品牌形象，体现一个可以提供多样化采购解决方案的综合采购平台的本质”。京东大客户部市场部总经理孙悦在发布会上强调。

京东大客户部市场部总经理孙悦女士

同时，京东提出“采购新主张“的全新品牌口号和以商务视觉形象亮相的京东企业购JOY，力图通过品牌形象的升级，带动企业对采购新趋势、新变化、新体验的全新认知。

如果说基于商用战略、服务战略的推陈出新，表达出京东在企业级市场上的新主张。那么通过品牌战略的发布，京东服务于企业级市场的新需求，将会更准确地传递到客户面前。全新的品牌形象将为我们的商用战略与服务战略提供强有力的支持，有效推动采购模式的进化，引领新型采购模式的发展，带给企业更为优质的采购体验。

随着京东企业级市场战略发布会的召开，一套高度整合的企业采购解决方案完整呈现。京东希望通过全新的战略完善企业采购，为企业采购电商化提供更好的服务，引领企业采购全面进入电商化时代。（作者 刘京玲）