所谓的终止服务是指微软不再提供任何安全补丁、功能更新和BUG修复。微软建议用户可以升级到即时更新并增加了人工智能的 Office 365 。

微软表示，微软Office 2007的技术支持与更新将于2017年10月10日结束，过去可通过特殊合约延长支持时间的做法，也将不再适用。如果用户一直在使用停止技术支持和更新的 Office 2007 软件，会使得个人与企业信息暴露于遭受攻击的高风险之下，将对使用者带来不可预料的安全隐忧。

对此，微软建议企业和个人，更新或升级到 Office 365 专业增强版或 Office 2016，并结合 Exchange Online 提供的安全防护，不仅可以避免像勒索病毒和恶意软件攻击，也能保有最新且最及时的功能更新与安全性更新。

Office365是目前微软主打的办公软件，2010年，微软首次发布了Office 365作为下一代的云办公生产力套件，集成Office、SharePoint Online、Exchange Online和Lync Online，Exchange Online和Lync Online能够随着云服务即时更新。

而微软此前发布的2017财年Q4季度财报显示，Office 365生产力套装的营收首次超过了传统Office封装软件的营收，这成为微软从销售封装软件向云计算产品转型的一个重要里程碑。

微软最近还公布了各种 Office 365 人工智能应用，包括可多国语言翻译和智能听写的 Dictation、实时翻译简报上的字幕 Microsoft Presentation Translator、“设计构想”以及 Excel 地图，不过这些功能需要另外付费购买，而且只能与最新版的 Office 365 和在 Windows 10 系统下才可以使用。