强生召回露得清红蓝光祛痘美容仪
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家用美容仪为消费者带来便利的同时,也暴露了一些风险。
据《纽约时报》报道,今年7月初,强生旗下露得清在美国等地召回了旗下的“Neutrogena Light Therapy Acne Mask”(露得清红蓝光祛痘美容仪)及其激活剂。因为强生关注到了一些因该产品引发的“轻度的、短暂的视觉不良事件”的状况,以及人们对蓝光安全性的争议。
“出于谨慎考量,我们决定主动召回了这款产品。该产品在正常指导下每天使用一次是安全的,但是对于一小部分有特定眼部问题的人群,及正在服用可以增强眼部光敏感药物的人群,理论上存在一定的眼部风险。”强生中国公关部7月22日回复界面新闻时表示。
强生在官网的召回声明中称,他们已经从批发商和零售商处召回该产品,建议使用面罩时出现视觉不适的消费者停止使用并联系医生,此外还提供了退款问题的沟通服务热线。
露得清红蓝光祛痘美容仪是强生2016年推出的一款光疗面膜,官网售价为34.99美元,此前在美国、澳大利亚等市场销售。主打“美白嫩肤”、“杀菌祛痘”等功能。
这款产品并没有正式在中国市场推出、亦无官方渠道销售。但界面新闻在电商平台和小红书上搜索发现,通过海淘或其他渠道购买和使用该产品的消费者不少。
强生中国公关部表示,他们已经关注到了那些购买过该产品的中国消费者,并且已经有专门团队在跟进相关事宜,后续会公开处理进展。
强生中国公关部表示,中国在售的露得清细白焕采光面膜仪为应用红光及红外光,提升肌肤胶原蛋白,改善肤色,经科学测试证明是安全、有效的产品,可以放心使用。并且,该产品内置了遮光镜片,设置了10分钟自动关闭的使用程序,以确保使用安全。