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26元买4500斤脐橙?恶意薅羊毛或判刑
来源:南方都市报
2019-11-11 15:50:25
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淘宝一商家标错价格致恶意下单,律师称可以显失公平或重大误解为由撤销合同


11月7日,一则“B站(哔哩哔哩弹幕网)UP主带粉丝‘薅羊毛’26元买4500斤脐橙”的消息引发广泛关注,涉事果农淘宝店也一度被迫关店。当日,淘宝回应称会在法律、规则允许的情况下,尽可能地减少商家以及各方损失,同时抵制恶意下单的“羊毛党”。目前,涉事UP主已被封号,该店已重新开张。

记者发现,此次“薅羊毛”事件已非首次。此前已有多家航空公司或OTA平台流出超低价机票,以及电商平台被“薅”百元无门槛优惠券等。裁判文书网信息显示,此前也有人因“薅羊毛”犯诈骗罪而获刑。有律师指出,在此次事件中果农卖家可以以显失公平或重大误解为由撤销合同,而无需承担赔偿责任。与此同时,如果购买的目的不是为了拿到货品,而是为了获得金钱赔偿,数额巨大,就有可能涉嫌犯罪。

果农误标价格被“薅羊毛”,涉事UP主被封号

11月7日,卖水果的淘宝店“果小云旗舰店”被薅羊毛引发广泛关注。“果小云旗舰店”曾在店铺首页发布声明称,因店铺操作失误,设置错了标题详情及价格。相关图片显示,该店将脐橙的价格由原本的26元4500克设置成了26元4500斤。

随后,有网友指出,拥有58.1万粉丝的B站UP主“路人A-”发现这一情况后向其粉丝传播此信息,并带领粉丝以每单26元的价格买下了4500斤水果,还以商家无法发货或延迟发货等理由对商家进行投诉,以在投诉成立后获取赔付金。

商家在声明中表示,这导致一晚上店铺被拍下几万订单,涉及金额700万元。希望买家申请订单退款,不要投诉,“留一条生路。”

11月7日12时24分,淘宝官方微博声明称,在发现异常情况后已第一时间“保护”这家店。淘宝方面表示,“果小云旗舰店”店主一家人的生活都指望着这家店,并表示会在法律、规则允许的情况下,尽最大可能减少各方损失,同时坚决抵制恶意下单的“羊毛党”。

事发后,“路人A-”承认此事,并表示可承担开店的费用。

15时45分,B站方面发表声明,称将封禁涉事UP主站内账号,直至妥善处理本次事件,并表示将监督其向店家郑重道歉,协助其配合电商处理此事。

当日,“果小云旗舰店”已重新开店。

“显失公平或重大误解”,卖家可以撤销合同

上海普世律师事务所律师唐宋凡向记者分析,在此次事件中,卖家与买家之间的合同已经成立并生效,但卖家标示价格和正常价格差距达到500倍,明显超过正常范围,同时并无以此作为促销或打折的意思表示;且该店铺作为面对个人买家的零售,一般不可能单笔售卖4500斤。

“所以,在本案中一般人均可通过常识判断是标示错误,且买家实际已明知或可能知道这是标示错了,此种情况下卖家可以以显失公平或重大误解为由撤销合同,而无需承担赔偿责任。”他认为。

“农民增收难,农产品卖货难,国家、社会都倡导精准扶贫,对于买家明知卖家标示错误,也不应该乘人之危,更不应该‘薅羊毛’。”北京市一法律师事务所律师周兆成也认为,果农卖家对于消费者所下订单完全可以请求撤销,消费者也应给予理解。

周兆成认为,对于部分大V利用卖家失误和漏洞,恶意引导粉丝把果农网店活活“薅羊毛”薅死,是乘人之危、极不道德的行为,应该受到舆论的谴责。

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