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1月26日,中国消费者协会确定消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”。两会及“315”期间,中国消费者杂志社在2021年开展“全国维护消费者权益诚信单位专题报道活动”,冀望纺服行业诚信经营,不断提升品牌信誉,给消费者更多获得感、幸福感和安全感,把维护消费者合法权益置于更加突出位置。
消费者维权意识的觉醒年代,“国际消费者维权日”格外引人注目。后疫情中的315,更加强调企业诚信和社会责任。从服装纺织等消费类行业的最新变化趋势来看,消费者对产品品质、专业服务、绿色健康消费日益产生全新的期待和评价。
立志做全球内衣服饰行业的领跑者,打造规模最大的全民创业平台,成为让人充满幸福感的百年初吻,是初吻创始人杨玉杰女士对消费者的恒久承诺和奋斗目标。
“品质至上” 为消费者带来贴心享受
2018年5月20日,这个充满爱与浪漫的日子里,初吻品牌“诞生”。自创立伊始,初吻就成为一个能和消费者建立情感联系的强大情感品牌。杨玉杰理解中的“初吻”,不仅是唇齿间初次的触碰,更是心灵上初次的触动,彰显的是“追寻幸福、许诺幸福、见证幸福”的积极态度。与普通内衣品牌不同,“初吻”主动并积极地携手粉红丝带公益行动,从每个家庭的健康幸福出发,开创一家人都能穿的“活氧内衣”,给消费者带来一个更幸福美满的未来。
“初吻”通过创新以及持续创新保持核心竞争力,历经长时间的研发、多次的改版完善,终于将“活氧内衣”做到自己最满意的程度,实现大健康时代中“活”与“氧”的完美结合,在设计方面,“初吻”针对困扰消费者的健康痛点,在活氧内衣系列产品中应用了21世纪新型纳米材料生物质石墨烯面料,在女性内衣的应用中,生物质石墨烯能散发低温远红外,促进血液微循环,疏通乳腺。
以高标准实施品牌战略
初吻内衣在产品研发上引进了很多科技材料,比如生物质石墨烯、蚕丝桑等,还会从奥地利、意大利、美国、德国等国家引进原材料乃至技术,全面应用到产品当中,得益于20多年的口碑积累,杨玉杰成功整合上游资源,把利润空间压到最低,她认为,“产品要在短时间内受广大消费者的喜爱,一个是多年的积累,一个是有最高的性价比”。
初吻品牌的成功,离不开杨玉杰对产品的创新、运用新经济模式传递品牌的信念与文化这两个核心。而这其中都蕴含了一点,那就是品牌切切实实做到了从女性消费者角度出发,为女性消费者提供完善的身体管理解决方案。而这也是初吻在内衣市场取得成功的“法宝”。
做消费者家庭健康的“守护人”
作为“大健康时代的担当”,“初吻”更以幸福家庭的健康为目标,杨玉杰正在着力打造千万家庭健康计划,从而让“初吻”的每款内衣都能成为全民健康的守护者。
初吻产品远销海内外,公司与多家国内外知名的上游企业进行合作,配有先进的生产设备,专业的生产理念,严谨的生产工艺,科学的管理技术,确保品牌产品的高品质。
“大爱利他,塑造消费者认同感”
初吻创始人一直在思考:消费者为什么要买初吻产品,销售者为什么销售初吻产品,“大爱利他”,这也是杨玉杰心目中大道至简的“时尚”内涵。“初吻的体验店及跨界店已经有数千家,销售团队大多都是亲身体验过初吻的产品,以自己切身的穿着感受来分享给更多的消费者,所有消费者能够迅速建立起对品牌的信任。”
“经营企业就是经营人心”
对杨玉杰来说,诚信,是与人为善、温润人心的力量源泉。她曾说过:“你以什么样的姿态对待世界,世界将还你一个什么样的人生。善待每一个消费者以及每一个人,是一种信念与勇气,希望每个人都能够这样想,只有共情的世界才能臻于和谐”。
初吻品牌的销售团队90%以上是女性,杨玉杰注重培养更具未来适应性和创造性的人才队伍,还经常带领团队到国外进行观摩学习。她对团队进行事业观的培训和教育,不是培训卖产品,而是开设提升领导力这样的情感课,鼓舞她们学会“经营人心”的思维方式。
坚持维护消费者权益,为诚信代言。
后疫情时代,中国纺织服装市场再次“乘风破浪”,越来越多纺企品牌聚焦服务品质,品牌信誉成为发展“硬核”。
初吻,将诚信建设放在最重要的位置,以其对消费者如家人般的关怀,树立了高品质高信誉度的服装纺织企业标杆形象,成为细分领域的佼佼者。
展望未来,初吻将秉承“健康+爱”的理念,与广大消费者并肩前行,践行重信守诺,以优质的产品和高水平的服务,彰显负责任的民族品牌担当!