什么是洗衣凝珠？

洗衣凝珠好用吗？

洗衣凝珠和洗衣液有什么区别？

洗衣凝珠真的值得买吗？

一颗洗衣凝珠真的能洗一筒吗？

洗衣凝珠的价格为什么那么贵？

为什么有的洗衣凝珠售价那么低？

洗衣凝珠到底是技术上的进步还是只是商业噱头？

关于洗衣服这件或大或小的事情，用什么才能洗得更干净这个问题，偶尔也会成为家庭矛盾的导火索。老一辈认为用肥皂、洗衣粉洗得更好，年轻人认为用洗衣液更方便还能留香。而自从市场上出现一种叫“洗衣凝珠”的产品，并宣传“N 倍浓缩、高效清洁、无残留”，这更让身边的奶奶、妈妈、阿姨们提出疑问和质疑。

本期《家庭清洁》栏目，我们邀请了宝洁公司、立白集团、洛娃集团的相关研发专家，来回答消费者对洗衣凝珠的一些常见疑惑。

专家解读：洗衣凝珠真的是“智商税”吗？

“专为机洗设计，操作简单，方便不脏手，一颗洗一筒……”，近年来，洗衣凝珠凭借其简单方便的特点，俘获了一众年轻人的心，并吸引了众多企业纷纷入局。

天眼查数据显示，2018年至2020年新注册的产品服务与经营范围内包含“洗衣凝珠”关键词的公司达27家，平均年增速为102%。越来越多新兴品牌进军洗衣凝珠市场，试图与“元老级”洗涤品牌分一杯羹。据不完全统计，目前电商平台上的洗衣凝珠品牌超过1200家。

阿里平台统计显示，2020年阿里平台洗衣凝珠销售额达到13.7亿元，同比增速超过132%，是阿里平台衣物清洁产品中增长最快的品类。2021年1月至9月，阿里平台洗衣凝珠总体销售额超过9亿元，销量超过1500万件，销售额同比增长24%。

据了解，作为洗衣凝珠的创始公司，宝洁公司从20世纪90年代就致力于洗衣凝珠的研究与开发，并于2000年在英国上市第一款凝珠产品。在此之后的数年里，洗衣凝珠发展态势迅猛，在织物洗涤市场占比不断提升。2013宝洁公司将洗衣凝珠引入中国市场。

最初凝珠品类消费者以精致妈妈、都市白领为主。随着人们对衣物洗护的要求提高以及凝珠产品成本的降低，有越来越多的消费者愿意尝试凝珠这种新的产品形式。有调查显示，年龄集中在25～34岁的高消费小镇中年、都市蓝领，也已成为助推凝珠品类消费快速增长的主力。

Q：洗衣凝珠有何特点和优势？

A：洗衣凝珠是一种用水溶膜包裹的新型浓缩洗涤剂，在接触水以后，水溶膜能快速溶解，释放包裹的液体。在清洁衣物的同时可以提供更多洗衣护衣功效。洗涤时，只需往洗衣机里投放一颗凝珠，就能轻松搞定所有洗衣步骤。这种定量投放的形式，既简化了洗涤流程，又避免了随意超量使用，减少浪费。此外，洗衣凝珠包裹的特性，为多腔体设计提供了先决条件。在洗衣产品中，有些成分互不兼容，多腔体的设计就可以保证高效浓缩的洗衣成分在洗涤之前稳定存在。

换句话讲，就是洗衣凝珠属于浓缩配方，单次洗涤用量更少，清洁力更强；可以满足多效合一，不同颜色的腔体不仅美观而且为添加不同功效成分提供先决条件；一次一颗，方便操作，且干净、精致；用量精准，不会因过量导致不易漂洗/残留。

Q：洗衣凝珠的价格为何比洗衣液贵？

A：洗衣凝珠的价格相对较高。这是因为从洗衣液升级为洗衣凝珠，不是简单的形态变化。它包裹的不是普通的洗衣液。洗衣凝珠最突出的特点是“高倍浓缩”。在洗衣产品中，表面活性剂是提供清洁作用的主要成分，它的含量高低直接决定了洗衣产品的清洁效果的好坏。

在传统洗衣液中，表面活性剂的含量在15%左右，其中50%～80%都是水。而在洗衣凝珠中，表面活性剂的含量可达到40%左右，水的含量仅为10%左右。另外，表面活性剂的种类与配比也对清洁效果起到了至关重要的作用。

一般来说，表面活性剂可分为：阴离子表面活性剂，阳离子表面活性剂和非离子表面活性剂。由于离子特性的不同，它们在不同的洗涤环境中，对不同种类的污渍发挥不一样的作用。比如，阴离子表面活性剂虽然能有效清洁织物表面的污渍，但是对于水中的金属离子耐受性很弱。水中存在的金属离子会消耗洗涤剂中的阴离子表面活性剂，从而降低产品的清洁效果，所以表面活性剂的选择与配比对洗涤产品的清洁效果无疑也是重要环节之一。这也是为什么小小一颗凝珠能提供强大的清洁效果的秘密。同时，高含量多种类的配方无疑会增加产品的成本。

需要说明的是，高浓缩、强清洁并非洗衣凝珠的全部研发核心。洗衣凝珠作为跨时代的洗衣产品，第二个研发核心是“一颗代替多瓶”。随着生活水平的提高，消费者对洗衣效果的要求越来越多，除了基本的清洁效果外，还需要除菌杀菌的效果、护衣护色的效果、柔顺留香的效果。如果想获得这些效果，在传统的洗涤过程中，需要搬来洗衣液、衣物消毒液、柔顺剂、留香珠、防染色巾等，大大小小三四瓶洗衣产品。然而等到添加的时候又在为剂量的多少、投放的顺序等问题感到困扰。此外，由于产品之间不兼容，有些时候可能连最基本的洗衣效果都得不到保证。

洗衣凝珠多腔的设计让它在拥有漂亮外观的同时，让各种功能的有效成分在未洗涤之前保持稳定，在遇水融化后能同时释放，提供理想的洗涤效果，一次解决所有的困扰。一般情况下，一颗凝珠基本上能洗 6～10 件（4～5kg）的衣物，所以在详细计算后或许会发现单次洗涤时，一颗洗衣凝珠的价格比投放多种洗衣产品可能还更实惠。

需要承认的是，洗衣凝珠也有自己的局限性，比如不适合洗衣机“快洗模式”，以及不适合手洗，用量不能灵活调整。所以如果你的洗衣习惯是手洗，或者每次洗涤只有1～2件衣物，并且仅仅是追求基本的清洁，并无更多其他要求时，那么洗衣液或者洗衣粉就足够了。毕竟选择适合自己的，才是最重要的。

Q：洗衣凝珠越贵越好吗？

A：现在市面上的洗衣凝珠大致可以分为两类：单腔体洗衣凝珠和多腔体洗衣凝珠（含两个或两个以上腔体的洗衣凝珠）。

单腔体洗衣凝珠价格略低，各方面功能均衡，适合预算不高或者有体验需求的消费者。

多腔体洗衣凝珠一般价格略高。相比于单腔体洗衣凝珠，多腔体洗衣凝珠一般具有除清洁功能以外的更多的洗衣护衣功能，比如全方位的除菌杀菌抑菌功能、护衣护色功能、柔软持久留香等功能。这些洗衣护衣功能是需要通过添加更多、更先进的活性成分来达到的，因此，产品综合成本更高，售价也会比其他产品高。消费者可以依据自身需求选择适合自己的产品。

Q：一款合格的洗衣凝珠应该具备哪些条件呢？

A：即将于4月1日实施的《洗衣凝珠》行业标准，对凝珠的产品大小、耐干耐湿性、pH、破膜速度等技术参数做了具体分析和要求，特别是对防止婴幼儿误食的安全指标进行了规定，如增加了单颗最小体积不低于10ml的要求；增加了苦味剂、耐压力要求；应具有需双手协同作用力开启，防止幼童开启功能；最外层销售包装要有标签警告等要求。

消费者在选择凝珠产品的时候，建议选择正规日化企业生产的凝珠产品，质量和安全性都更有保障。

Q：网购平台销售的低价洗衣凝珠可靠吗？

A：低价洗衣凝珠不可靠，之所以价格如此低（有的产品售价低至每颗几分钱）是因为其中部分生产企业使用的溶剂是二甘醇。二甘醇属微毒类物质，可经皮肤吸收，对中枢神经系统有抑制作用，会引发肾脏病理改变及尿路结石。

目前正规企业生产的凝珠中普遍使用的都是甘油和丙二醇。此外，为了保证外膜易溶解，优质的产品需要一层厚度不到0.1mm的外膜提供，这意味着它比一根头发丝的直径还要小，仅单颗凝珠的外膜成本就需要大约5分钱。而一些商家为了盲目追求低价格采用劣质外膜，且不说其是否添加苦味剂，其可能连最基本的涤洗效果都难以实现。

（原文刊于中国消费者杂志2022年第3期“家庭清洁”栏目，略有修改）