近日，艾瑞咨询发布《2023年手机即时零售行业研究报告》（以下简称《报告》），显示近年手机即时零售行业发展迅猛，随着各大手机品牌、渠道、商家纷纷加码入局，未来整个市场有较大增长空间。凭借线上下单、线下配送的履约模式，手机即时零售给予消费者更快拿到新手机的体验，其中年轻人更成为消费主力军。与此同时，作为首批入局手机即时零售的头部渠道，京东手机小时达为用户提供1小时送达正品手机的体验。

《报告》显示，对比手机大盘用户，手机即时零售更受年轻一代消费者青睐，90后群体占比已超6成；用户结构同时还呈现出集中高线区域、受教育水平更高的特征，人群价值潜力更大。在年轻用户为主的同时，使用手机即时零售的消费者换新频率更高。《报告》显示，手机即时零售用户中Z世代年轻人群有近七成会选择在1年内换购手机。

此外，除应急场景外，日常换机、追新购机已成为用户使用手机即时零售的应用场景。《报告》显示，34%的用户选择手机即时零售是为了淘汰换新，21%的用户是为了尝试新品。不难发现，即时零售购机模式已经为用户所习惯，成为购新换机新方式。以京东手机小时达为例，在厂商新品开售的第一时间，消费者就可以通过京东APP搜索“手机小时达”下单新机，平台基于LBS进行智能就近分发，由附近品牌授权门店发货，让消费者能够在开售当日就能拿到新品，获得更好换新体验。

为了给用户提供安心体验，京东手机小时达下单是由收货地址附近品牌授权门店发货，正品有保障。《报告》显示，超5成用户选择京东手机小时达的原因正是基于对京东的信任与配送速度的认可。数据显示，2022年京东手机小时达订单量同比增长100%，合作店铺数量同比增长3倍。10月23日晚8点京东11.11手机小时达开售4小时成交金额同比增长超110%。

2023年iPhone15系列上市，京东手机小时达联合全国超4600家Apple授权专营店同步首发预售，京东数据显示，iPhone 15系列开售10分钟，2.5万台已在配送途中。截至2023年，已有超过4000家小米之家门店上线京东手机小时达，小米之家还可针对小时达提前进行货品储备，进行店面履约范围调整，优化新店铺位置的选择。