近年来，网络“黑产”在很多领域“大显神通”。如今，随着网约车行业进入饱和状态，网络“黑产”似乎又找到了新目标。

7月22日晚10点多，黑龙江的马佳明（化名）接到一个电话，对方是一位“滴滴”司机，说车到了。“可是我根本就没打车，就在电话里和对方说你打错了。”马佳明以为自己接到了骚扰电话就没在意，结果晚上23点34分，支付宝提示滴滴出行自动扣款64元。

马佳明赶紧打开滴滴出行App，发现APP里真的有这笔订单，显示行程已结束，并已支付64元。

近期有类似经历的消费者还真不少。南京的小艾10月下旬有一天突然收到一条滴滴出行的短信，告知她有车费还未支付。小艾有些纳闷儿，自己已经好几年没用过“滴滴”打车了，这未支付车费是怎么回事呢？

“一开始我还以为是诈骗短信，结果点开App一看，真的有两笔订单，费用分别为158.4元和257.52元，而且时间居然是2022年8月31日的。”小艾发现两单间隔时间很短，甚至订单地点都不是其所在的南京。

随后她翻看了信息记录，发现去年8月31日的确收到过一个乘客到达信息，“我当时还以为是别人填错了手机号把信息发我这了，就没在意。”

小艾赶紧联系滴滴出行客服询问，客服回复说发生这种情况估计是被盗号了，产生的这两笔异常订单应该涉及“代叫黑产”。“费用最后是滴滴出行官方处理掉了，客服还是很负责的。”小艾表示自己比较幸运的是当初没有开通免密支付，所以费用当时没有被扣掉，否则后续处理起来应该会比较麻烦。

什么是“代叫黑产”？据滴滴出行介绍，就是不法分子通过虚拟手机号注册网约车平台账号，或通过盗号等方式获取网约车平台账号，随后以“打车优惠”“优惠叫车”“5折叫车”等名义在社交媒体或一些交易平台招揽客户，收取客户低于实际车费的费用后，再以代叫车的方式使用上述非法获取的账号进行叫车，叫车数次后即弃用该账号，而车费并未向平台和司机支付。

滴滴出行工作人员曾向媒体证实，乘客乘车7天内未支付车费，平台会将司机应得部分先行垫付给司机，保障司机权益，随后平台等待乘客支付。“多数代叫者就是钻了这个空子。”

滴滴出行官方表示，尽管“滴滴”早在2015年就成立了“打击黑产专项小组”，投入大量资源和使用创新性技术手段严厉打击违规行为，还联合警方持续溯源打击“黑产”，但“代叫黑产”屡禁不绝。

针对这一问题，北京君豪律师事务所律师陈斌接受记者采访时表示，代叫者利用网约车平台，以非法占有为目的来盈利的行为涉嫌构成诈骗罪，可能被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，数额特别巨大（五十万元以上）的处十年以上有期徒刑或无期徒刑。另外，通过非法渠道获取他人信息，还涉嫌侵犯公民个人信息罪。而对于那些想要通过此类方法“薅羊毛”的乘客而言，除乘车时个人安全无法得到保障外，将电话号码等信息发送给代叫，无形中已经暴露了大量个人信息，可能会导致更严重的人身、财产安全问题。还有一点需要说明，如果消费者明知其非法获利的途径，仍旧继续提供账户等信息供其恶意获利，同时达到自己非法获利的目的，符合诈骗罪的构成要件，若非法获利金额达到入刑条件，则也可能构成诈骗罪。