2023年家电行业满意度指数整体态势不错，用户满意度较高
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2023年年末，中国质量协会密集发布一批家电行业满意度指数测评结果，涉及电视、冰箱、电热水器、油烟机、空调、洗衣机等家电。结果显示，2023年家电行业满意度指数整体呈上升趋势，用户满意度高。
其中，电视行业用户满意度连续第3年保持在83分（满分100分）水平，用户忠诚度连续3年保持在82分的水平；冰箱行业用户满意度为84分（满分100分），同比提升1分，创历史最高水平；电热水器行业用户满意度为84分（满分100分），同比提升1分，创历史最高水平；空调行业用户满意度为84分（满分100分），同比提升1分；油烟机行业用户满意度指数近五年呈上升态势，用户满意度为84分（满分100分），同比提升1分；洗衣机行业用户满意度84分（满分100分），与去年持平。
