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苹果客服回应“应用商店里的软件可用来偷拍”:会转给专门部门处理
来源:澎湃新闻网
2025-8-5 16:03:35
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近日,记者以“偷拍”为关键词,在苹果应用商店(App Store)检索并下载了图锁、7号工具、盒子浏览器(box browser)、计算器 (密码计算器-隐藏私人相册视频)和SSCar(取证相机)五款APP发现,付费下载这些APP或充值升级成为其会员后,它们便能伪装成浏览器、地图、计算器等日常工具完成拍摄,且拍摄按钮非常隐蔽,而拍摄的视频素材默认只保存于这些APP软件内部,很难被发现。

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五款软件实测结果。

报道发出后引发广泛关注。8月4日,记者注意到,目前在苹果应用商店已无法检索到图锁、7号工具和计算器 ,但已下载至本地的软件仍可使用。而SSCar(取证相机)和盒子浏览器两款APP仍可在线下载。此外,“计算器 ”的名称改成了“密码计算器”。

4日下午,记者致电苹果官方客服,一名客服工作人员回复称,用户反馈的前述问题,包括软件更改过名字、需要平台苹果公司处理的问题,已经进行登记记录,会转接专门处理的部门进行处理。“您反馈的问题我们非常重视,我们对于偷拍也一样深恶痛绝,我们也不想让这种东西再危害到其他消费者,或者是其他会员的一些权益。因此会帮您做登记。如果后续有关部门再处理的话,会进行同步。”她说。

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“隐形相机”的介绍中提到,酒吧、夜店、ktv再也不怕失手了。

此外,记者注意到在安卓手机应用市场也有类似应用。例如一款名为“隐形相机”的App,在软件介绍中直接写明“是一款非常适合用来偷拍的手机神器,相册拍下的任何照片、视频全都可以直接隐藏”。这实际上是在诱导偷拍行为。

该软件介绍还提到:“可以后台录像、拍照和录音,锁屏无声拍摄。酒吧、夜店、ktv再也不怕失手了。”

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