今年以来，市场监管总局在全国部署开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治工作，要求依法查处虚假宣传、价格欺诈、违法广告、非法添加等侵害老年人合法权益、破坏市场竞争秩序的行为，并先后联合中国消费者协会（以下简称中消协）发布提示警示，内容涉及防范“保健品”诈骗、防范私域直播间老年人药品保健品消费风险提示和普通食品不能宣称保健功能，不得涉及疾病预防治疗功效等。

上述提示警示提到，一些不法经营者通过“免费领鸡蛋”“免费领红包”，以及“包治百病”等形式设置套路和陷阱，对产品作虚假或引人误解的宣传，诱导老年人消费，损害老年人合法权益。

近日，《中国消费者》对多场私域直播进行了消费体察。体察发现，多场私域直播以“看直播 双倍苞苞 双倍兑换券 金钞 抽洗衣机 抽冰箱 抽黄金”“抽1000名幸运观众免单”“10万份惊喜包邮价到家”等类似宣传话术吸引老年人点击分享到群的私域直播链接观看下单。此类私域直播群需要经过验证方能入群，而且只有加入群聊的人或者群里成员分享链接才能进入直播间，这些直播链接大多是播完即失效。

本期，《中国消费者》体察了如此“隐蔽”的号称“属于银发人自己的娱乐购物平台”——“森选集团”的私域直播间，并实际下单了相关产品。

食品当药品卖？“原价136元/盒”的“沙棘原浆”，自导自演式砍价至59.9元10盒

7月31日，森选平台在其内部群发布直播消息，并分享了“微赞平台”的私域直播链接。在这场名为“跟着婷婷逛超市”的私域直播间，画面中出现几位正在选购产品的“消费者”，但全程并未展示超市名称。主播婷婷从货架上取下一款名为“沙棘原浆”的产品，并展示了该产品在这家“超市”货架上的价签——136元/盒。

在宣传这款普通的食品时，主播与嘉宾多次指着包装盒右上角的标志，表示该产品是由“张仲景（广州）药业有限公司”生产的，并多次强调，本来药房售卖的产品就要比外面的贵，存在暗示该商品具有药效之嫌。接下来，主播婷婷与请来的嘉宾是这么宣传该款产品效果的：

一番狂轰滥炸的功效宣传后，主播婷婷开始了自说自话、自导自演式地砍价，从最开始展示的136元/盒最终砍价为59.9元/10盒。主播婷婷在直播中表示：叔叔阿姨们，对不起了，咱们只有50单，抢到就抢到，抢不到也没办法，59.9元8盒，太便宜了。有阿姨说上车就没了没抢到，就是这么便宜，这么便宜谁不抢？再上10单库存，10盒59.9元，拼手速，没抢到的真没办法了。

这款普通食品在主播口播宣传中不仅补微量元素，还明确表示“睡眠不好、肠胃不蠕动的、反酸水的、吃东西不消化的、焦躁感、无缘无故发脾气的、平时感觉身体无力的、骨头疼、脖子疼、腰疼”都要吃，可以促进新陈代谢，甚至促进钙吸收。

值得一提的是，记者并未“拼手速”，便很轻松在购物车加购到这款产品。这款产品包装如下：

记者实际下单购买到的沙棘原浆

这款标称沙棘原浆的产品，显示生产企业为“安徽思邈金方制药有限公司”，执行标准为GB/T31121，即强制性国家标准《果蔬汁类及其饮料》。这款如此神奇的产品，多次强调是“张仲景药业、药房的”，实际上就是一款“果汁饮料”。包装盒右上角，即常见商标显示为“张仲景（广州）药业有限公司”，但这既非生产企业，也非产品商标，与产品毫无关系。包装盒左上角位置“神农本草集TM”显示这是一款正在进行商标注册的产品。根据《中华人民共和国商标法实施条例》第六十三条规定，使用注册商标，可以在商品、商品包装、说明书或者其他附着物上标明“注册商标”或者注册标记。注册标记包括㊟和®两种。TM则主要用于标注尚未正式注册的商标或已向商标行政管理部门提出注册申请但尚未获准注册的商标。

日前，针对网购平台不法商家把普通食品包装成保健品，甚至宣传具有疾病预防治疗功效的情况，市场监管总局、中国消费者协会发布联合提示，部分商家夸大产品“治疗高血压”“抗癌防癌”等功效，利用老年人对健康的关注心理，诱导购买价格虚高的“神药”“神品”。此类违法行为不仅扰乱市场秩序，更直接侵害消费者权益。

记者在体验过程中还发现，私域直播结束后链接即失效，购买物品无法查看物流信息，同时还面临售后失联，退换无门的窘境，堪称“一锤子买卖”。

高仿知名品牌SOD蜜标称原价16.9元 最终成交价：5瓶9.9元

同样是该场带货，主播直接从货架上拿下三四瓶SOD蜜，并展示货架价格16.9元。主播婷婷全程未提及该产品品牌，始终称其为SOD蜜，并提及知名的大宝SOD蜜，经自导自演式砍价后，这款单价为16.9元的SOD蜜最终价格为5瓶9.9元。

记者下单收货后，发现这款SOD蜜品牌实为“波澜泥”，产品名称为波澜泥SOD蜜润肤乳，生产企业为山东彪霸生物科技有限公司。

记者实际下单购买到的波澜泥SOD蜜润肤乳

大宝官方旗舰店产品图片及售价

这类高仿大宝SOD蜜的产品在电商平台也十分常见，在某多的售价从2.76元/瓶到10元/瓶不等。

电商平台类似产品售价

为吸引消费者，制造降价的假象，从而诱导消费者进行交易，这种行为被《中华人民共和国价格法》严令禁止。根据《中华人民共和国价格法》第四十条规定，经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，将受到严厉处罚。

非药品神药化，大肆宣传治疗效果

私域直播带货中涉及日化、服饰纺织用品、食品、珠宝玉石，甚至包括主播口中的“药品”。7月30日，“森选-我强”的婷婷专属直播间带货一款名为“本草肤康保健膏”的产品。对于这款产品，主播及邀请嘉宾是这样介绍的：

该款产品限量50单，最初价格为59.9元/盒，主播自说自话砍价到59.9元两盒，这款产品宣称“蚊虫叮咬，各种皮炎、各种湿疹、荨麻疹都可以用，脚上有水泡的、脚趾缝流水的痒的都可以用”的“神药”包装简易，外包装正面有“善扶堂”商标，以及标识为TM的本草肤康膏标识物产品名 ，正面有个趴在蓝盾上的婴儿图案，擦边儿童化妆品小金盾标识。在盒内产品说明书上，TM商标变为了产品名称。

【产品特点】一栏显示，适宜于“遭遇寒潮风冷、空调潮湿、阴雨天气时，引起的皮肤瘙痒不适时使用，对亚健康人群促进健康。”

该款产品的生产企业为山东省菏泽市金康医疗器械有限公司。需要说明的是，该款产品未明示药品批准文号，执行的只是企业标准Q/HJK111-2025。

天眼查数据显示，菏泽市金康医疗器械有限公司成立于2015年，主要从事零售业，拥有6858医用冷疗、低温、冷藏设备及器具，穴位压力刺激贴备案凭证、冷敷凝胶备案凭证、喷剂辅料备案凭证、创可贴备案凭证、医用冷敷眼罩备案凭证。有效期至2015年6月9日的行政许可范围包括一类医疗器械、卫生用品的生产及销售。其名下有224个多为“腰肌贴”“咳喘贴”“腹泻贴”类商标，显示并未持有“善扶堂”商标。

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私域引流营销乱象频出，虚假宣传与售后缺失问题突出

私域营销一般是指商家将消费者从电商平台、社交平台引导至私域聊天群、直播间等渠道进行营销的活动。私域交易由于脱离了平台监管体系，其信息透明度低、支付路径分散，一旦发生纠纷，消费者维权难度较大。相关领域的主要问题包括：一是商家通过短视频平台或社交平台发布虚假宣传内容，以“成功案例”“专家”背书等方式误导消费者添加微信，引流至私域进行交易。二是交易过程规避平台监管，商家诱导消费者通过第三方支付渠道或银行转账完成付款，缺乏完整的交易留痕，维权难度增加。三是商品质量无法保障，售假问题突出。部分商品存在以次充好、假冒伪劣、标签与实物不符等情况。四是售后服务缺失，消费者在提出退款要求时，商家往往“失联”甚至将消费者拉黑。

中消协在《2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》中建议有关部门推动建立涉老消费重点监管清单，对直播间虚假宣传、网络诱导点击扣款、农村会销乱象等加大查处力度。相关直播平台加强对商家资质和商品的审查，优化广告展示逻辑，避免向老年用户定向推送高风险内容。