针对耳机产品可能存在的听力损伤风险，质检总局产品质量监督司自2012年开始，连续4年组织开展了媒体播放器、手机、平板电脑及配套用耳机产品质量安全风险监测，主要依据IEC 62368、EN 50332等标准规定的参考限值，对最大声压级、最大输出电压或仿真节目信号特征电压等项目进行了检测。其中，手机及配套用耳机产品累计监测86批次，总体不符合率为51.2%；MP3、MP4等媒体播放器及配套用耳机产品累计监测30批次，总体不符合率为50%；平板电脑及配套用耳机累计监测10批次，总体不符合率为40%；单独售卖的耳机产品累计监测55批次，总体不符合率为38.2%。结果表明，不少企业对耳机产品可能存在的听力损伤风险未引起足够的重视。

针对风险监测中发现的耳机产品质量安全问题，质检总局已向生产企业发放风险告知书，督促企业采取在手机软件中增加超音量提示功能等风险处置措施。同时，质检总局提示广大消费者，在选购和使用耳机产品时应当注意以下几点：

一、建议在购买和使用耳机时要重视声压过大对听力可能造成的危害。

二、建议尽量选用阻隔外音性能较好的头戴式耳机，因为人们在嘈杂的环境中会不自觉地提高耳机音量，环境噪声越大，耳机音量越大，对听力健康越不利。头戴式耳机能较好地减少外部噪声，降低听力损伤风险。

三、建议在使用耳机时，通过手机等将音量控制在60%左右，不要使用最大音量。

四、建议不要连续长时间（超过1小时）使用耳机，尤其建议儿童、青少年减少收听时间，降低听力损伤风险。