消协在行动

选新国标电动车守品质消费安全

电动自行车是市民日常出行的重要民生工具，其产品安全与消费品质直接关乎千家万户的生活福祉。为贯彻落实“提升消费品质”维权年主题，值此第二十四届中国北方国际自行车电动车展览会（2026年3月27-29日，国家会展中心天津）盛大启幕之际，天津市消费者协会向全市广大消费者发出如下倡议：一、认准新标选合规，筑牢品质消费源头防线。选购电动自行车优先选择正规经营渠道，主动核查产品3C认证、合格证等官方凭证，确认

天津市消协

2026-04-03

又是一年采茶季，选购西湖龙井，这篇消费提示“涨”知识

“西湖龙井”茶位列中国十大名茶之首，是杭州独有的历史文化符号，更是杭州城市品牌的一张“金名片”。西湖龙井已正式开采，消费者该如何选购市面上的西湖龙井呢？浙江省消保委联合杭州市消保委、杭州西湖风景名胜区消保委发布三点消费提示：一要注意产区。龙井茶原产地域范围涉及杭州，绍兴，金华和台州共4个市，18个县（市，区），分为西湖，钱塘和越州三个产区，统归“浙江龙井”。杭州市西湖区（含西湖风景名胜区）是西湖产

浙江消保委

2026-04-03

科技赋能追思路理性消费避风险——福建省消委会发布清明节“云端祭扫”消费提示

一年一清明，一岁一追思。在数字化浪潮的推动下，“云端祭扫”服务凭借突破时空限制、倡导绿色文明祭祀的优势，逐渐成为异地追思的热门选择。然而，随着“云端祭扫”场景的持续拓展，部分网络祭扫平台在商业化探索中逐渐偏离服务本质，暴露出过度营销、内容审核不严等问题，损害着消费者的合法权益。福建省消委会提醒广大消费者：在科技赋能的追思路上，需理性消费。（图片来源于网络）一、营销侵蚀祭扫初心情感绑架营销部分平台抓

福建省消费者权益保护委员会

2026-04-03

中国消费者协会秘书长王振宇率队赴闽调研

为贯彻落实《市场监管总局中国消费者协会关于加强消费者协会建设提升投诉处理效能的通知》（国市监办发〔2025〕90号）精神，扎实推进消费者权益保护事业高质量发展，切实提升地方消费者协会履职效能，4月1日，中国消费者协会秘书长王振宇同志率调研组一行4人，赴福建省开展专题调研工作。座谈会上，福建省消委会及基层消协组织代表围绕基层消协组织建设、全国消协智慧315平台应用、3·15金秋购物节实

福建省消费者权益保护委员会

2026-04-03

花16元买短剧竟是PPT？AI短剧的“前半集陷阱”你遇到过吗？

近日，北京的岳女士花16元买了AI短剧，却发现后面全是静态AI图轮播，辅以机械的旁白解说，就像PPT一样。虽然后续岳女士联系平台客服退了费，但这种操作让消费者的体验大打折扣。此话题引发网友热议，岳女士的遭遇也让不少消费者感同身受。岳女士算了一笔账，去掉免费集，36集付费内容每集约0.44元，折算成120分钟电影时长，观看价格超60元，远超普通电影票。据了解，涉事短剧账号已发布超2100条AI短剧视

江苏省消保委

2026-04-02

疗愈经济消费教育指南（2026版）

一、前言在社会经济高速发展的当下，生活节奏持续加快、身心压力日益攀升，情绪舒缓与精神滋养需求不断凸显，作为新兴消费形态，疗愈消费快速兴起。它围绕身心舒缓、情绪调节、精神滋养打造多元消费场景，打破传统消费边界，为消费者带来全新的身心体验，带动消费从专业心理疏导、康养理疗到疗愈实物、数字服务等，在各领域不断创新拓展。快速发展的同时，疗愈消费市场也隐藏着不少问题，如部分商家资质缺失、虚假宣传、定价混乱，

中国消费者网

2026-04-02

湖南省消保委消费提示：警惕付费助眠服务安全隐患

近期，一种名为自发性知觉经络反应（AutonomousSensoryMeridianResponse，简称ASMR）的助眠服务在网络上悄然兴起，并出现了大量付费定制、直播互动、会员订阅等商业化经营模式。这类服务以“缓解压力”“改善睡眠”“情感陪伴”为卖点，吸引了众多年轻消费者，特别是存在睡眠困扰的消费群体。为维护广大消费者合法权益，引导科学、理性消费，湖南省消费者权益保护委员会发布如下消费提示：理

湖南省消费者权益保护委员会

2026-04-02

消费避坑指南：2025年度滇黔桂消费维权联盟消费维权十大案例

滇黔桂消费维权联盟评选出景区特价票技术故障、珍珠店以次充好，到非法收集个人信息、预付卡退款难等2025年度十大维权案例，覆盖文旅、家居、医疗、通信等多个领域。这些案例既暴露出部分商家在营销宣传、服务管理上的漏洞，也彰显了市场监管部门与消协组织的维权效能。1.广西桂林某景区特价票纠纷案2025年11月1日，桂林某景区通过官方公众号发布双十一促销通知，消费者可于2025年11月11日零点起通过指定平台

广西消委会

2026-04-02

四川省消委会组织《四川省消费者权益保护条例（征求意见稿）》专题讨论会

2026年3月23日，四川省保护消费者权益委员会（以下简称“省消委会”）组织召开《四川省消费者权益保护条例（征求意见稿）》专题讨论会，以强化消费者权益保护为核心导向，广泛汇聚多方专业力量建言献策，着力筑牢我省消费者权益保护法治屏障。会议特别邀请高校法学院教授、成都互联网法庭法官、媒体代表、省律师协会、成都市律师协会及相关市、县基层消委会代表，聚焦消费者权益保障重点、难点问题开展专题研讨交流。此次会

四川省消委会

2026-04-02

离柜概不负责？消协一句话，她拿回了1万块

2026年3月20日，虎林市，一个看似平常的午后。刘女士攥着手里的购物袋，指尖微微发凉。袋子里那件价值10883元的黄金首饰，此刻像一块滚烫的烙铁，让她坐立难安。就在昨天，她还在为这份昂贵的礼物沾沾自喜。可回到家冷静下来，才发现这件首饰的款式与自己的日常穿搭格格不入，尺寸也并不合手。“挑选不当”这四个字，像巨石一样压在她心上。第一幕：冰冷的拒退墙刘女士抱着试一试的心态，带着票据和完好的首饰回到了那

黑龙江省消费者协会

2026-04-01