消协在行动

辽宁鞍山市消协提醒：网购陷阱要小心

“双11”作为网络消费的狂欢日，在吸引消费者疯狂血拼的同时，由此引发的投诉也接踵而来，服装类商品货不对板、家电类产品途中破损、网购家具冒牌货多等是几大投诉热点。今年“双11”临近，近日鞍山市消协发出消费警示，避免几大陷阱。“羊毛大衣”羊毛在哪儿消费者赵女士去年“双11”期间网购了一件398元的羊毛大衣。商品到手后，赵女士发现材质根本不是羊毛的，而是腈纶的，款式也和描述有明显区别。赵女士要求退货却遭

辽宁省鞍山市消费者协会

2014-11-14

“双11”网购需谨慎规避购物陷阱

11月11日是深受青年人欢迎的所谓“光棍节”，也是商家促销的日子。随着11月11日日益临近，不少消费者跃跃欲试。唐山市消协在此给狂热的消费者提个醒，网购需谨慎，注意规避购物陷阱。唐山市消费者协会按照往年“双11”过后，他们都会接到一些消费者的投诉，但由于经销商大多在异地，消费者维权存在一些难度。消协提醒广大消费者理性消费，不要贪图小便宜。购物时不仅要关注价格，还要关注商品的质量和评价。另外消费者还

河北唐山市消费者协会

2014-11-14

莫被低廉商品所迷惑

“零点秒杀”、“抢先预付”、“赢红包”……“双11”网购狂欢节即将到来，各大电商纷纷发布促销信息，将各种折扣进行到底。面临新的网购高峰，南昌市消费者协会提醒消费者在“双十一”网购时要注意交易安全，理性消费，不盲目抢购，谨防权益受损。莫被低廉商品所迷惑“双十一”期间看到特价销售类似的促销，不少消费者往往容易控制不住自己的热情，跃跃欲试。市消协提醒消费者，最好不要被某些网站上价格低廉的商品所迷惑，不要

南昌市消费者协会

2014-11-14

杭州市萧山区消保委提醒：双“11”大促消费血拼需理性

双“11”电商促销活动即将拉开序幕，淘宝网、京东商城、当当网、1号店等几大网络购物平台已发布各种预售、降价、团购信息，甚至购物狂欢活动已由线上逐渐蔓延至实体店，成为一年一度的折扣盛宴。而本次双“11”活动也将是新《消法》正式实施后迎来的首个网购高峰。针对眼花缭乱的促销信息，消费者在选购时更需要擦亮眼睛，“捂紧”钱袋，在此，萧山区消保委提醒广大消费者注意以下几点：一是注意优惠力度。双“11”是消费者

浙江省杭州市萧山区消费者权益保护委员会

2014-11-14

双11”网购狂欢节请理性欢度

2014年“双11”网络购物狂欢节即将到来。网络购物凭借价格低廉、商品繁多、方便快捷等优势吸引了越来越多的人参与到这个队伍当中来。从2009年开始，“双11”淘宝交易额是逐年攀升，2013年达到350亿。一个平常的日子演变成为一场网上购物的狂欢，不少消费者都等着这个时候痛快地消费一番。但随之而来的因质量、价格、快递等消费问题的投诉也是逐年上升。在此，丽水市消费者权益保护委员会提醒广大消费者，“双1

浙江省丽水市消费者权益保护委员会

2014-11-14

上海市消保委提示“双十一”网购消费应全面考量

近年来，“双十一”已成为电商年度促销的重头戏。各大电商筹集重金推出多种让利促销、抽奖秒杀活动，许多消费者也都摩拳擦掌，准备在“双十一”血拼痛快。市消保委提醒广大消费者，面对电商的促销大潮，还应全面考量、慎点鼠标、理性消费。提示一：购买贵重物品前应先线下体验不少年轻消费者拟借“双十一”促销之机集中采购家装材料、家具电器等商品。在购买贵重、大件物品前，应先线下去实体店进行体验，清楚了解商品的型号、材质

上海市消费者权益保护委员会

2014-11-14

金秋买蟹需谨慎网购实惠擦亮眼

阳澄湖大闸蟹素有“蟹中之王”的美称，每到金秋季节便成为广大消费者争相品尝的美味和送礼佳品。目前除了水产市场、专卖店和超市外，网上订购也能方便淘到正宗新鲜的活蟹。为方便消费者顺利买到正宗的阳澄湖大闸蟹，市消保委提醒消费者注意以下几点。一、到正规的销售网点进行选购。全国销售阳澄湖大闸蟹的品牌专卖店约有700家左右，消费者可在苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会官方网站（www.ychxiex.com）进行查询，

上海市消费者权益保护委员会

2014-11-14

手机绑定套餐问题多，消费者办理需谨慎

三年前，消费者陈先生在德清某通迅运营商一营业点办理了固定电话绑定手机的套餐，合约期两年。按照合约规定，陈先生在24个月内都必须使用该运营商的套餐业务，不得随意更换服务商。两年到期后，该运营商没有以任何形式通知消费者是否续用或者变更。直到今年8月底，因电话欠费，陈先生去营业厅缴费，要求查看清单，发现原有套餐的基础上多了“彩铃”和“虚拟网包月”两项收费业务，虽然费用不高，但已收了一年多，且陈先生从未办

湖州市消费者权益保护委员会

2014-10-13

网购要五看三注意

今年以来，湖州市消保委收到多起因网购引发的消费纠纷。安徽消费者赵先生在湖州吴兴区新华路某生发宝店的网站上买了两盒生发宝，收到货后发现产品跟网上叙述严重不符，没有卖家承诺的外包装上和产品本身的两项防伪，于是致电卖家要求退货，卖家承诺退货退款，但等货物退回后卖家却消失，经消保委多次调查也无法联系到经营者。上海王先生通过网购购买湖州某电器有限公司销售的格兰仕微波炉一台，到货后发现不能使用，无产品三包卡，

湖州市消费者权益保护委员会

2014-10-13

“十一”外出旅游需谨慎

今年的“十一”黄金周即将到来，正值秋高气爽、出门旅游的良好时机。同时，全国的高速公路免收通行费，使人们外出旅游的热情高涨。为使广大消费者开心旅游、安全出行，湖州市消保委联合长兴县消保委提醒广大消费者：“十一”黄金周外出旅游需谨慎。一、选择旅行社旅游的消费者一要选择正规的、信誉较高的旅行社。正规的旅行社,不仅可以放心明白消费，还可以保障自身的合法权益。因此在选择旅行社时，一定要了解旅行社的资质，是否

湖州市消费者权益保护委员会

2014-10-13